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教培商家的运营难点莫过于:
没有爆款商品来吸引用户;
推广形式太单一,效果差;
只有自己公司员工推广,老客户不愿意主动分享。
面对以上运营难点,要怎么做才能解决难题呢?
迅课科技|奖学金功能
一款提高店铺商品销量的营销工具;
助力各位教培商家解决运营难点;
打造店铺爆款商品,实现销量增长。
奖学金,店铺商品的邀请卡,是一款提高销量的营销工具。
也就是让老客户主动邀请好友购买商品,对分享客户实行奖励措施,分享商品有人购买即可赚取奖学金。
老客户分享,有人购买,老客户获得奖学金;
商家获得商品曝光及客户流量。
「奖学金」作为帮助教培商家获取流量,提高销量,维护客户关系的裂变传播工具,有利于助力教培商家快速打造爆款商品,获得最大限度的流量曝光。
教培商家经常设计的分享活动无外乎就是两种:
以红包/礼物为主的利益性物质奖励;
以课程/题库等学习资料为主的需求性奖励。
当客户在使用教育产品过程中,告知用户分享出去可以获取具体某个价值的时候,客户才会愿意分享,但并不都是客户有了需求动机就一定会愿意分享,每个客户都会比较所得到的价值和自己需要付出的成本。
所以第一种利益性物质奖励更偏向于外部动机,满足增加商品销量、打造爆款商品、打造口碑传播等场景,而第二种需求性奖励则更偏向于客户分享到朋友圈,以资料来引导客户主动分享产生裂变行为。
而迅课科技的【奖学金】功能可以满足客户的两大需求:
①利益需求
以熟人效应来促进新客户购买。
以一级建造师为例,客户已经购买商家店铺产品,身边也有好友在备考,但不想花更多价钱去报课程,可以选择商家店铺内《一级建造师》的商品,商家设置奖学金计划,将客户分享行为与利益捆绑,客户分享后会再主动告知好友产品价值,以熟人效应促进新客户购买。
②情绪需求
以客户炫耀心理来刺激客户分享。
客户在使用教培商家店铺商品过程中,产生了认可、好评等,大多数客户会主动帮忙分享,而奖学金的设置更能促进客户主动分享,告知客户的社交圈:我在学习/我已学习XX天...
商家选择相对应的店铺商品(题库、班级、课程)三大类型,点击运营,开启设置。
以【题库资源】为例
选择其中一个题库,点击运营按钮,选择题库邀请卡,出现邀请卡设置页面,根据商品特性及客户需求来设置抽成比例和邀请卡天数。
例如《一级建造师》全科题库刚上架时,购买量比较少,此时可以设置该题库的奖学金计划并且装修店铺将奖学金计划嵌入店铺页面中,吸引用户查看。使用【奖学金】功能后,题库质量高、有客户自己的答题报告且告知客户有抽成佣金,客户就会愿意主动分享,分享到自己的备考群/自己的朋友圈,当其他客户购买了,不仅自己能获得奖学金,还能带动商家店铺的销量,吸引一大批新客户,实现商品销量和客户双向增长。
客户进入商家店铺后,选择“我的—奖学金计划”,客户可自己根据奖学金页面显示的商品详情,选择商品进行分享。当有新客户购买后,自己即可获得奖励。
客户在奖学金计划这个页面一目了然地看到店铺内所有参与商品及所赚奖学金,还可以分析自己的社交好友备考情况,自由选择商品推广。比如客户在备考一级建造师考试,但是他的社交圈中很少有备考一建的,但是却有在备考会计/教资等,客户也可以选择分享推广会计/教资考试项目的商品。
奖学金功能的使用,帮助商家打造爆款商品,提高商品销量。
教培商家可自己设置邀请卡有效天数和抽成比例;
商品是课程、题库、班级等三大类型,商家店铺商品设置相对应的价钱,设置抽成比例给老客户的前提是新客户正价购买,商品资源是之前就已经制作完成的,几乎没有成本需要支出。
老客户获取奖学金的前提是邀请的客户需要购买,因此是对该项商品有需求和意愿的客户才会付款购买,获取精准客户。
客户不受购买教培商家店铺商品的限制,只需登录商家店铺,进入奖学金计划就能参与赚取奖学金的活动。
新客户购买后,获得了店铺商品资源,很大的概率也会开始学习内容,后续可能会增加对教培商家的信任,对教学质量的认可,同时教培商家可通过优惠券、限时优惠等折扣信息进一步刺激客户,产生正价课程的转化。
教培机构要借助奖学金工具来进行爆款商品的打造,实现客户和销量的双向增长。同时可以结合迅课学堂多样化的营销功能,来促活客户,进一步留存客户,刺激客户复购转化。
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