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需要企业微信管理员登录登录企微后台,支持通过电脑端、手机端来为企业成员配置客户欢迎语。
管理员登录企业微信后台,在【客户联系】—【加客户】—【欢迎语】中进行配置,注意:企业微信欢迎语目前最多支持编辑1000字。
企业微信管理员在【工作台】—【客户联系】—【配置】—【欢迎语】中添加欢迎语内容。
配置欢迎语时,可以添加带有公司信息、产品信息的图片、视频、文字、链接和小程序等多种形式,让欢迎语更具互动性。
做运营的小伙伴都知道,企业微信的欢迎语是全企业统一的,不支持为单独某个成员或某个部门来设置个性话欢迎语的,
迅课企微SCRM支持选择适用人员(可选员工或部门)和通过渠道码功能两种方式来为企业员工设置单独的欢迎语内容。
客户添加员工好友后,自动发送欢迎语,同一员工有多个欢迎语时,发最前面的欢迎语,但是当客户扫描渠道码进来时,优先发送渠道欢迎语;
适用场景:面向全部的添加客户,不分客户渠道来源。
公司将产品信息、活动信息等内容在多个渠道进行推广,管理员可以为每个渠道创建一个不同的渠道码,给不同渠道来源的客户发送特定的渠道欢迎语;
比如我们在公众号上推广产品信息,可以设置公众号专用的渠道欢迎语,也可以设置自动打标签、自动修改备注名对客户精细化、精准化运营。
适用场景:适合多渠道多平台的推广方式,可以自动为客户打上渠道标签,智能统计渠道引流数据,优化推广效果。
迅课企微SCRM的欢迎语支持分时段设置欢迎语,根据不同的时间范围来设置特定的欢迎语。
可以设置员工的工作日、休息日来区分使用和配置。
通过不同时间段欢迎语的设置有效避免未能及时回复客户问题,客户直接流失问题。
除了欢迎语功能,迅课企微SCRM还有众多运营功能,比如客户管理、社群管理、营销获客等。
迅课企微SCRM是一款可以满足企业在使用企业微信办公时,所需要的功能辅助神器~如果有上述功能需求,千万不要错过哦~可直接点击官网右侧客服直接咨询
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