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抱团涌入,职业教育赛道如何突围?

随着“双减”文件以及“鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育,鼓励各类企业依法参与举办职业教育”等政策的发布,职业教育成为多数教培机构选择转型的方向。但是,大量机构涌入,让本就已经是红海的职业教育这一赛道更显拥挤,职业教育机构能否突出重围?

抱团涌入,职业教育赛道如何突围?

2021-11-16
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随着“双减”文件以及中办、国办重磅发布《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》这一政策,主要是鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育,鼓励各类企业依法参与举办职业教育。职业教育是多数机构选择转型的方向,而这背后实际上是职业教育这一赛道用户多样化的原因。


“我最近一直都在熬夜学习,今天又要到12点了,在为考研做准备”

“我在备考公务员”

“我准备考教师资格证了”

“我打算考二级建造师了”

“今年8月份参加了CPA考试,感觉不理想,再接着复习”

和朋友聊天,无意中谈到近来计划,大家的回答都围绕着职业教育来展开,其实也都是为了提升自己的竞争力,为自己多一份选择。

对“考证人”来讲,为了能获得自己满意的结果,不得不开启“培训+自习”的模式。透过现象看本质,在无数“考证人”的不断的努力下,也加速了职业教育招生火热进行中,尤其是今年的双减文件的落地以及12号晚发布的《意见》,大量机构涌入,让本就已经是红海的职业教育这一赛道更显拥挤,职业教育机构能否突出重围?

随着职业教育培训机构在市场普及度和认可度逐步提升,尤其当前社会的劳动力供需矛盾的转换,更是蕴含了更多的市场增量空间。


一、职业教育培训机构发展推动力


01 职业教育的需求端庞大

公开数据显示,2020年我国重点领域的技能型人才缺口超过1900万,预计到2025年这一数字将接近3000万。同时,我国正处在产业结构的升级阶段,技术密集型产业对于高技能人才需求较大,进一步扩大了需求缺口。

02 政策利好推动职业教育

近年来,我国出台多个针对职业教育行业的扶持政策,在今年6月,《职业教育法》迎来颁布25年颁首次大修,强调“职业教育与普通教育具有同等重要地位“。

12日颁发的《意见》,更是要注重打造中国特色职业教育品牌

在国家政策的加持下,市场潜力进一步被激发。

03 就业大环境需求改变

近年来,我国企业单位对从业员工的要求以及能力,都在陆续的做出转变。之前,单位企业对求职人员或许只需满足文凭学历方面的要求,对从业人员的专业技能以及其他方面的能力要求并不高。

但是处于现在这个就业环境下,企业和单位对从业人员会有更高的要求,不仅仅是要满足文凭方面的要求,还要在从业人员的专业技能和知识储备都要得到满足,这也就进一步加大了从业人员对专业技能以及其他方面的需求提升。

以一级建造师、二级建造师职业教育考试为例,大部分企业在对项目竞标的时候都需要保证是否有建造师证书,是否满足要求。

以会计师为例,大多数公司对会计师从业的要求都是需要满足专科及以上的学历要求,同时还要求从业人员具备专业技术证书才能予以录用。

04 受众用户群体多样化

因为考试项目的多种多样,也代表着职业教育的受众群体涵盖了在校大学生、就业人员、失业待业人员、自由职业者、工人农民等各类人群,直接决定了职业教育培训的形式多样化。

以教师资格证为例,在校大学生可以报考

以二级建造师为例,中专及以上学历就能报考(以各省报考条件为准)

因为职业教育中每个项目的考试专业性比较强,通过率相对来说较低。而且职业教育考试大多数和用户的迫切需求(考取名校、考公考编、想从事某一行业拥有入行资格)紧密结合。

在用户的迫切需求下,选择一个好的培训机构成为他们在付出高昂机会成本时通常要想做的事。也是基于此,职业教育的参培率与比其他类型培训机构是较高的。

比如全国每年百万人参加研究生考试,大多数人都有选择性的参加了公共课或者专业课的培训课程。

比如每年的一级建造师考试,因为用户工作性质的原因,几乎绝大多数都会选择培训班来进行系统化规范化的学习。

因此,职业教育这一赛道的市场规模庞大究其原因并不只是是18-45岁这一年龄段内人口基数多,还是因为考试项目多,参培率高,课程价格贵(多个考试科目)做大了市场规模。   


二、职业教育培训机构发展困难点


现在,尽管市场和政策都在支持职业教育行业发展,但在发展的同时,一些问题和风险也在慢慢显现出来。

了解职业教育行业的朋友知道,与k12学科培训不同的是

01 职业教育考试门槛及要求

各项考试的培训课程会涉及到某个行业的准入门槛及要求(发布报考条件后,要精准分析考情政策)

02 职业教育人才储备

需要透彻各个职业教育考试项目的人才储备,对授课讲师要求比较严格,某项考试科目不止一门。

03 职业教育用户时间

用户碎片化时间较多,因此需准备不同的授课方法及课件资源需要达到更高的要求。

像一级建造师、二级建造师、注册安全工程师、注册会计师等这些考试资格证的获取都离不开参加相对应的考试项目,但对于绝大多数非专业的人来说,自学比报班的难度会更高。一方面是时间,另一方面则是没有自觉性

(1)时间:上班族(尤其是建筑工程的用户)白天时间有限,只能晚上有时间,因此绝大多数职业教育机构会根据用户特性选择不同时间点直播课程

(2)需要监督用户去学习:下班后未养成学习习惯

针对两方面的难度,职业教育培训就直接成为了考生的关键“系统化学习营”,而在培训过程中所需要的优秀名师及课程资源、练习题等这些资料都需要提前准备,但职业教育培训机构也存在一些发展乱象:退费流程多时间长,课程质量参差不齐等。


三、职业教育培训机构发展侧重点


01 教学研究

(1)课程研发:需要结合新政策(考试项目报考提示及考试大纲)及时调整课程内容

(2)优秀师资:可为授课老师打造固定的人设标签。可根据老师风格性格为直播老师打造出小学姐-老学长等固定标签,宣传包装

(3)答疑辅导:用户选择报班后,遇到不会的题,第一时间是向自己的授课老师请教,但各个学员各个时间各个问题不一,可以创建答疑中心,学员自由选择科目上传问题,一般要在24小时内回复。

(4)学习辅导:学员的专属课程日历,销售人员可为不同项目客户打标签,不同内容可统一私信发送给对应项目学员。比如教资10月10日的直播课,一般都会提前2天公布,销售顾问老师可提前私信发送提醒(给学员一种温馨提醒感觉),注重用户体验,形成口碑传播,不再只是APP或公众号推送课程消息

(5)互动教学:因为职业教育所面向的用户大多数都是上班族或大学生,用户时间不一,因此需要有不同的教学模式“直播+录播+面授”,让用户自己选择更为适合他们的学习时间。

a线上直播-在直播课程过程中可适当选择用户问题回复,与用户互动,其余未回答到问题可引导答疑中心提问咨询

b线下面授-在上课之前可进行打卡/点名签到环节,当场答疑,重点解析

c录播课程-一般是重要考点拆分课程或与上面两种授课方式相结合,组成系统化课程

02 传播方式

绝大多数职业教育机构采用的都是口碑传播、线上营销为主,企业合作为辅的营销模式。

用户在选择一个机构报班前,肯定会多咨询几家,或者自己搜索比较一下,再决定报班。

一小部分用户是工作需要考取证书,个人选择机构,对职业教育品牌的认可而自发地介绍给相关同事或朋友

尤其是现在处于产业结构升级阶段,不少企业公司对提升人员素质及提高员工技能有着庞大的需求,所以企业在选择职业教育培训机构前,也会优先知名度高及口碑较好的机构。


四、职业教育培训机构未来发展趋势


01 职业教育培训机构与各行业紧密结合

因各行各业的发展,进入某个行业都有持证要求或持证数量的规定。比如消防安全行业,要求持证人员不得少于X人,比如建筑工程行业,要求有持证人员。所以说职业教育与行业领域在逐渐形成一种紧密的合作关系,与企业合作,有一定数量的团培客户。

02 职业教育培训机构可与高校进行合作

职业教育培训机构可根据各考试项目的报考条件要求,选择与各地区的高校进行合作。

比如教师资格证、银行从业资格证、初级会计师等考试项目,在校大学生都是可以报考的,可深入与高校合作,为大学生组织培训了解各考试政策各个证书前景,让学生自由选择。

比如二级建造师个别省份的报考条件要求是允许在校大学生报考考试的,但二级建造师【实务】科目相对来说较难,职业教育培训机构可直接与各高校的建筑系来进行合作,组织培训,目前大多数高校都有学分制,学生考取证书来获得学分。

03 职业教育培训机构的市场监管评价体系越来越严格。

面对经济社会转型需要,政府要求组织实施加快修订职业教育法。

市场监管评价标准质量会越来越严格,社会各界对职业教育质量会给予越来越高的关注度。


五、行业思考


K12教培的溃败,导致了大量机构向职业教育这一赛道转型但如果过度涌入,可能会将此前的K12在线教育行业存在的行业乱象带入到职业教育市场当中。但同时为职业教育培训机构敲响了警钟,不能背离行业原有的发展初衷,对于职业教育培训机构而言,要不断提升自身的教学质量以外,更需要将“用户体验”作为机构发展前进的核心。

如今,K12时代的教培行业已翻篇,属于职业教育的新赛道重新展开。当后来者与幸存者们短兵相接之时,谁能赢到用户,谁就是胜利者。


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