微信功能|三大实用群聊功能，助力教培机构社群精细化运营

小迅发现，微信竟然更新三大超实用功能：群聊消息置顶，邀请入群变化以及社群公告支持文字+图片、文件、地址等内容信息。

（需要是IOS微信 8.0.22版  安卓微信8.0.23版及以上才支持哦！）

之前微信更新的微信群折叠的出现对做运营的人意味着群聊消息触达率越来越低，

信息触达难上加难，那么这一次的三大微信群功能更新，则是助力教培行业的社群精细化运营！

▌ 群聊消息置顶

【功能权限】

需要是社群群主或管理员，才能使用群消息置顶功能，可以置顶自己发送的消息，也可以选择群成员发送的消息。

【支持内容】

支持文本、语音、图片、视频、音乐、表情、文章链接、小程序、位置等消息类型，群主或管理员都可以将这些消息置顶。

【优先置顶】

如果是将群公告消息置顶，群公告会在置顶消息最顶部显示，且不占用5条置顶消息数量。

【数量限制】

置顶消息最多支持5条消息，多条置顶消息会被折叠，需要点开置顶消息才能查看具体内容，同时置顶第6条置顶消息时自动替换第一条（最早置顶）的那条消息。

【移除置顶】

置顶消息点击移除按钮，点击移除置顶确认，就可以将该条置顶移除。

【功能优势】

可以让社群当天重要的内容不被其他聊天记录所淹没，尤其是教育培训行业的学习群，可以将当天社群学习内容进行置顶，客户点击社群内的置顶内容即可定位到聊天中的位置，有利于缩短客户浏览路径，提高客户体验。

【置顶步骤】

在社群消息中，长按弹出菜单，点击置顶按钮，就会弹出提示，选择置顶选项，就可以将该条消息置顶显示，置顶的群消息在社群顶部显示。

【推荐玩法】

教培机构可以根据社群内容来进行消息的置顶。

以学习群为例：

在进行社群裂变时，可以将群规及群任务等重要消息置顶；

在进行7-12天的学习时，以上午10点带学，下午3点带题，下午6-7点发送活动信息

上午10点带学考点/课程的链接/图片/小程序，

下午3点在群内发送练习链接/小程序/二维码等习题进行置顶

下午6-7点在群内发送产品优惠券/限时优惠活动

......

将重要的5条消息进行置顶，当群内客户错过上午的考点课程学习/习题，一进群也可以看到，提高客户体验感。

第二天带学可以加上昨天的汇总学习进行消息置顶！

▌ 微信群聊邀请确认

【功能权限】

需要将社群开启确认邀请进群该项选择

【具体展示】

新客户的进群通知会显示在群置顶消息栏那里，群主或管理员会第一时间收到消息，同时，多人同时申请进群时，在社群后台管理中，有一个类似消息收纳盒子的展示页面，群主或管理员可以一目了然地查看全部进群客户的动态，一键管理新客户的进群申请。

【功能使用】

超过200人的大群或开启进群验证的200人以下的群，防止垃圾号扫码进群扰乱群秩序的情况出现。

【功能优势】

节省教培机构运营人员的时间，提高工作效率，同时可快速同意入群申请，减少客户等待时间。

【展示步骤】

当社群成员邀请新客户进群时，邀请通知会显示在群置顶消息栏那里，当社群开启【群聊邀请确认】后，在群聊界面中，群主或者管理员可以看到【邀请进群申请】会像群公告一样挂在顶部，快速查看最近的【邀请进群申请】。

▌ 群公告支持多种内容

微信群聊中的群公告显示及内容编辑也进行了更新优化，依旧支持对群公告/小程序设置群待办，提高用户对内容的触达率。

【群公告内容】

支持多项维度内容的编辑，在文本内容外，新增插入自定义图片、文件、位置、排列等内容。

【数量限制】

经测试发现群公告最多可添加30个图片、视频、文件等。

【内容显示】

群聊中的未读公告由两行字变为了一行字，字体也变黑了，突出显示重要信息。

【文件来源】

支持将“聊天、微信收藏、存储、相册”中的文件添加到群公告中。

【排列列表】

支持“项目符号”、“数字编码”以及“分割线”，可以让社群公告排版变得清晰起来。

【群待办】

教培机构的社群经常会发送一些群公告及小程序内容（在转发的时候课直接选择设置群代办），来吸引用户点击查看，设置群待办后，会形成一个强提醒消息，在用户进入群聊页面左侧会有一个【完成】，会吸引用户的兴趣。同时，可将群待办包装为一个积分任务，也同样适用于拼团、秒杀等活动场景中。

【功能优势】

教培机构的社群经常会发送一些备考文件/图片，尤其是刚进群的新人，重要的文件资料不再需要重复发送，把他们放到群公告里即可，备考客户看到后可直接点击群公告进行下载。

【功能不足】

发布群公告后群聊界面不支持显示文字以外的内容，需要客户点击了解更多后才能查看公告内的图片、文件、视频等内容。

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