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借助「商城」搭建营销模型,助力机构营收增长

迅课「实物商城」是最直接最有效帮助商家实现变现的利器。促进用户下单消费,结合知识店铺打造线上购物平台。重视用户体验,为商家店铺带来额外的销售额。「实物商城」有利于爆款商品的打造,增加店铺商品曝光,带动销售额的增长。

借助「商城」搭建营销模型,助力机构营收增长

2022-07-19
阅读 79

一、「实物商城」是什么


大多数商家在做运营的过程中都会遇到各种各样的问题:

•  引流过来的用户只问不买,只想做个“白嫖党”;

•  教研老师精心整理的资料考点,如何实现效果最大化;

•  考试结束后,纸质版资料就只能放在角落里了,如何发挥出更大的价值呢?

而迅课的「实物商城」是给商家提供售卖实物商品(U盘、教辅资料等)交易的载体,支持拼团、分销、优惠券、积分等工具结合,帮助商家实现电商变现的利器。深挖用户价值的同时给客户打造一站式沉浸式购物体验。

•  「商城」是最直接最有效帮助商家实现变现的利器。

•  促进用户下单消费,结合知识店铺打造线上购物平台。

•  重视用户体验,为商家店铺带来额外的销售额。

「实物商城」有利于爆款商品的打造,增加店铺商品曝光,带动销售额的增长。

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二、「实物商城」的功能


1、商品类型

商家可在实物商城后台设置商品是否需要邮寄。

需要邮寄商品

用户需要填写自己的收货信息并支付购买,用户可在客户端查看物流信息。

教辅周边

用户购买课程后,商家可引导用户在商城里购买相对应纸质版备考资料,以优惠价格刺激用户下单。

实物U盘

里面装满视频课程和相对应电子版资料/习题,因每位用户需求不一样,有的用户喜欢在线刷题,有的用户喜欢打印版做题。

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2、商品规格

支持设置封面图片、规则名称、库存数量、限购数量、划线价格、商品价格及商品规格的状态,支持将实物商品与虚拟物品绑定,满足多场景售卖商品。

限购数量

在低价甩卖获客、新品上线售卖等场景下,可以设置用户限购数量,限制每个用户对商品的可购买数量,帮助商家限制单个用户的购买行为,提高商品对用户的触达率,同时可以制造商品紧缺感,凸显商品价值,刺激用户下单欲望。

绑定虚拟物品

支持将实物商品与题库、课程、班级、打卡等店铺资源绑定;购买实物商品赠送虚拟物品,提升用户购买的兴趣,刺激用户下单。

与题库、课程、班级绑定时,以虚拟商品的学习时效为准。

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3、商品评价

支持用户对实物商品进行评价,评论商品的具体特性,对其他用户提供最大的参考价值。关注用户真实体验的购买者,客户评价区会是他们的重点关注区域。对于用户评论区的建设好坏也会直接影响用户的观感。

商家可以在迅课学堂后台审核用户的评论,有效过滤恶意用户的评论。从用户角度看商品,了解用户不同的体验和评价,方便后期优化商品质量和内容。

商家端

系统对应的商品评价只针对实物商品,

评价支持待审核、已通过、未通过等筛选评价。

用户端

审核通过的评价会展示在商品详情页上,

允许用户评星+文字评论,支持上传商品图片。

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4、购物车

用户进入商城挑选商品,有时候觉得这个商品不错,但是可能不会立即下单,因为其他事就会把这个商品给忘记,用户忘记商品,教培机构丢失订单。

但【迅课学堂】的实物商城里直接有购物车,用户可以直接将自己想要的商品加入到购物车中,就算忘记购买,用户打开商城,会找到加购的商品,促进用户下单。

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5、物流动态

物流信息显示是只支持邮寄商品的。

用户端支持查看物流动态,进入商家商城可以及时查看商品是否发货,掌握物流位置,了解进度,购物更安心!

商家端可以在后台导入快递运单并查看用户商品的物流信息,商品发货进度了如指掌,有利于运营人员与用户沟通,增加用户对商家的信任度。

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6、积分抵扣

实物商城内上架的商品是支持设置积分抵扣的,让用户获得的积分更具有价值。

商家可设置积分比例,多少积分可低一元,用户在进行商品付款时,可以使用自己的积分进行抵现。

商家设置自己知识店铺的积分体系,用户参与活动/签到打卡就能获得积分。

•  比如考试活动,用户完成考试,可以获得积分,

•  比如打卡活动,用户完成打卡,可以获得积分。

•  比如视频学习,用户完成学习时长,可以获得积分。

在一定程度上可以增加用户的黏性,也能利用积分抵扣刺激用户购买商品下单。

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三、「实物商城」亮点


1、带货变现

在微信小商店开通个人或者企业店铺后,便可以将视频号和微信小商店关联起来,关联后将在视频号个人主页展示商店,并在直播间售卖商品。但是,微信小商店在卖货时存在诸多限制,如商品审核较严格,上架较难,不支持虚拟支付等场景,但迅课学堂的「实物商城」支持无缝对接视频号,并且可以解决教培商家视频号直播带货的痛点。借助迅课学堂的自定义交易组件,可以在关联视频号后,将实物商品添加到直播间,结合教培商家的直播内容设置商品优惠活动进行引导用户购买,是教培商家的变现利器。

用户在观看直播或者视频的同时,点击视频下方商品链接,便可以一键跳转至商品详情页下单,实现“边看直播边下单”,缩短用户购买路径,为教培商家带来更多付费转化。同时还可支持实物商品及虚拟物品的打包销售,解决虚拟物品无法带货的痛点,大幅提升交易效率。

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2、私域引流

实物商城里的商品支持设置教培商家的二维码,用户通过点击视频下方的带货商品即刻识别二维码,将原有4-5步的引流步骤,缩短至一步,快速实现用户增长,扩建私域流量池,为后续的转化和变现提供更多的可能。

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3、购物体验

商品详情页面显示商品规格,商品库存,限购数量等信息,支持多种优惠方式,满足用户多样化需求,提升用户购物满意度。用户下单完成后,支持查看商品的物流信息,保证平台交易安全性,保障用户购物体验,提升用户的信任度。

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4、多种营销

在实物商城上架的商品支持优惠券、积分抵扣、拼团购买、限时优惠等营销玩法设置商品优惠,制造一种紧迫感,缩短用户决策时间,刺激用户下单购买。

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小结

■  【实物商城】

要做好教培机构的店铺运营工作,必须要从资源、商品等设计层面出发,以教育产品为维度,实现不同渠道不同展示的有效整合,来提高教培商家的销售额!



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