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后疫情时代,我们的生活都发生了一些不可逆的变化。用户的各种线上习惯也都已经养成。比如,线上刷题、线上听课、线上考试、线上锻炼等等。
一方面,用户压力增大,更加需要用知识、技能来提升自己的综合能力,增加自己的核心竞争力,另一方面因为线上知识的传播和获取更加的便捷,满足用户自己的碎片化时间。
而对于教培机构来说,疫情反复,线下培训门店随时都可能面临着不可预知的停课风险,搭建在教培机构的线上凭条,扩宽引流获客、用户裂变、知识变现的渠道,是必须要做的事情。
今天小迅来讲一下在搭建知识付费平台需要注意的事情,助力教培机构搭建适合自己的知识付费店铺,实现营收增长。
不同的备考用户有不同的备考需求,也就导致了用户对知识的展现形式有各种各样的需求。
包括视频直播、语音直播、视频录播、语音录播、图文展示、在线刷题、在线考试等多元的知识呈现类型。
免费公开学习资源、付费获取资源使用权限、开通会员获取相对应资源、资源激活码、密码、添加学员信息等多种方式,需要满足教培机构对应各种不同的学员加入店铺资源形式。
多元化的学习内容展现形式和知识获取方式,使受众用户的知识获取更加精准高效。
教培机构在运营的时候,不只是让用户将课程分享出去这么简单,还希望在资源传播的同时扩大品牌的知名度,提升品牌竞争力。在搭建知识店铺平台的时候具备打卡、圈子、信息采集、短链接、活码、证书等基本的运营工具。
因为用户将资源分享出去获取新用户,一起互相监督完成备考计划,并且可以通过线上组队/拼团的方式,来提升用户学习的主动性。
线上的学习内容结束后,还可以根据用户的学习时长来进行排名,用户可以获得相对应的学习成就、证书。利用用户的满足感和炫耀心理,自主地帮助教培机构传播。
通过在线测验、考试、课程回放等方式来检验用户的学习结果,总结用户学习中存在的问题,并为用户及时解决,优化企业的教学方式,实现完整的一套督学服务闭环,提升用户的学习黏性。
在教培行业中,营销活动是最好促进用户转化的方式。因此在搭建知识店铺平台要考虑到营销玩法,使用什么工具来设计营销活动,扩大影响力,营销工具的重要性也不能忽视。
市面上最基本的玩法有:裂变、拼团、砍价、分销、限时优惠、优惠券、落地页投放、低价引流课等等玩法。
营销功能是让用户在得到更多优惠的支持下,通过老带新来吸引更多潜在用户的兴趣,利用老用户的社交圈,快速链接私聊、社群、朋友圈等多个社交场景,可以持续地实现获客转化。
教培机构在搭建知识店铺平台的时候,要考虑到工具、性能稳定的问题。一个好的店铺,除了要有吸引人的知识内容之外,在性能、交互上也应该有高的要求。如果用户进入到企业的知识店铺,体验感不好的话,可能会造成用户流失的情况。因此搭建知识店铺平台,要解决高并发学习场景下的性能问题,缩短用户浏览交付路径,提升用户体验感。
所以,教培机构在搭建知识店铺平台的过程中,一定要注意这些问题,在保持知识的专业性的同时,提高内容的趣味性(助学工具),设计多样性的营销玩法(营销功能),建立丰富的内容体系(知识展现形式)。
添加店铺管理、课程管理、资料包管理、打卡管理、题库等多模块功能,使用更加便捷;
支持自定义选择功能或者根据自身机构特性来进行功能定制,满足教培机构的需求;
众多运营工具、助学工具、社区工具、营销工具玩法,助力教培机构营收增长。
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