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迅课「班级」玩法提升机构私域SKU宽度,引爆店铺流量!

迅课学堂【班级】功能,为客户搭配更丰富的教育商品进行选择,实现教培机构单个班级带动多个资源的售卖。既能让店铺的商品进行搭配,借助互补的属性,实现“新品带老品”销售,还能助力机构口碑提升,提高客户付费转化率。

迅课「班级」玩法提升机构私域SKU宽度,引爆店铺流量!

2022-07-26
阅读 715

教培机构在运营过程中,经常会遇到各种各样的经营难题:

•  如何最大程度曝光教培机构店铺的备考商品资源呢?

•  如何打造体系化的学习资源来实现更多的销售额呢?

•  怎样组合打包不同的店铺资源,提升教培的私域交易转化?

有没有这样一个功能既能让店铺的商品进行搭配,借助互补的属性,实现“新品带老品”销售,助力机构口碑提升,提高客户付费转化率呢?

——————当然有!

迅课学堂【班级】功能,为客户搭配更丰富的教育商品进行选择,实现教培机构单个班级带动多个资源的售卖。

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一、「班级」功能介绍


「班级」主要是提升教培店铺商品的SKU,从商品维度的方面来组合打包不同商品,关联助学营销工具,提高机构教学质量,助力机构口碑提升,提高店铺的交易转化。

也就是经常使用的“套餐”模式,在一个班级中可以添加多个课程/题库商品,当客户开通该班级权限,相当于开通班级内所有资源的权限。


1、班级类型


【班级】类型有两种:普通班级与自选套餐班级。

•  普通班级

普通班级指的是教培机构指定商品资源来进行组合售卖,在班级中添加固定的几个商品,并设置该班级的价格,当客户购买班级后即可拥有班级内所有备考商品的使用权限。

客户支付的价钱是教培机构设置的班级价钱。

•  自选套餐班级

教培机构在后台设置好班级属性(SPU)及班级套餐对应的资源,客户在班级内根据不同属性来检索自己想要的多个商品,其购买价格等于多个商品的价格总和。

客户支付的价钱是多个商品的价格总和。

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2、班级资源


【班级】支持绑定的资源类型多样:题库、课程、打卡、资料包等,满足不同客户的备考需求,打造学-练-测-背结合的体系化班级资源。

•  题库:教培机构可任意选择题库进行绑定,支持一个或多个题库与班级相绑定;

•  课程:支持在后台进行筛选,选择连更课程和完结课程两种类型,选择需要的课程进行绑定。

•  打卡:将打卡与班级绑定在一起,通过日历/作业/闯关等打卡形式,加强客户的学习效果。

•  资料包:支持与资料包资源相绑定,将电子版资料进行售卖,助力教培机构图文知识成功变现。

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3、班级工具


【班级】支持与运营工具、营销工具等结合运营推广,轻松高效地在各渠道曝光店铺资源。

•  运营工具

支持将【班级】与圈子、信息采集、协议管理、私域引流等工具结合,借助优秀内容将客户留存到教培机构的私域流量池,进行精细化运营,为客户提供更极致的学习体验。

•  营销工具

支持将【班级】与优惠券、限时优惠、拼团、奖学金、砍价等营销工具关联,根据不同的营销玩法来满足不同的活动目标,助力教培机构更加高效在各个渠道推广获客,为优秀内容引爆销量。

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二、「班级」具体玩法


教培机构可以借助【班级】功能来打造体系化课程,通过多种商品资源结合,有效果的互动式学习,创造教与学的全新体验。


1、碎片化时间内容交付


基于客户碎片化学习时间的特点来设置,不限时间不限客户的学习进度创建【班级】,绑定店铺内的课程、题库等资源,方便客户随时随地观看视频课程与刷题。

比如客户在备考一级建造师,在某一段时间内可能忙于工程设计,无法学习。基于这类客户特性,一般是可以选择录播课程资源来创建班级的,给客户自主性学习与刷题的同时设置监督环节,可设置客户必须观看完某一课程或做题及格后才能学习下一课程/做题等,起到监督客户学习的效果。

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2、固定时间内容服务


基于客户某一段聚集时间来创建【班级】,将课程与题库设置为固定时间开始学习:每天观看的课程视频,每天做的相对应的习题等设置任务,加强客户的学习效果。

尤其是班级内的直播课程与考试时间均可设置为固定时间,要求客户在规定时间去学习。

比如《15天一建专属刷题营》,这个班级是规定时间来开始教学服务的,客户每天的学习任务要有课程、刷题、打卡等,提高客户的学习质量,提升机构教学口碑。

固定时间段的班级具有连续式、计划式、强督学的学习特点。

班级特色:资源上可与直播、模考、考试等结合,为客户提供更流畅的学练测体验,满足客户各种的学习计划需求。

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3、客户分班管理运营


每个客户选择购买的班级也就凸显出客户备考的需求及习惯,教培机构通过【班级】将备考习惯需求都一样的客户聚集在同一个班级里,进行精细化运营,提升客户管理效率。同时可借助【助教】+【引导加群】组件来留存客户,全程跟踪客户的学习轨迹,根据客户备考习惯来监督客户学习,及时解答客户在学习过程中遇到的问题,不断填充受众用户的画像体系,为后续新客户的引流做内容支撑。

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三、「班级」功能亮点


1、提升Sku宽度,增加班级商品丰富度


【班级】功能其实是从商品维度上提升客户交易转化,满足教培机构在自己的店铺里设置更宽的商品SKU,增加教培店铺【班级】属性内的商品丰富度。借助多种商品组合售卖,客户可减少同时购买店铺多个资源的时间和精力,同时可以享受客户套餐购买的优惠,支持在系统后台添加班级赠品,一定程度上刺激客户转化。

•  普通班级

给班级设置一个价格,关联一个或多个店铺资源。

客户以一个固定的价格来购买店铺多个资源。

•  自选套餐班级

无需设置价格(用户购买价格=其自选商品的价格总和);

通过班级属性(商品SPU),可检索到一个商品SKU,来进行选择。

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2、商品互补,实现“单带多”销售


通过教培机构的教育产品之间的属性来进行搭配,将新品与其它商品进行结合互补,实现“新带老”、“单带多”,形成一个全新的商品,为教培机构创造出更多的销售机会。

在“单带多”的基础上,打造多个爆款商品,为后续商品推广做流量支撑。

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3、提升客单价,满足客户多需求


因为【班级】可以绑定教培店铺内的不同备考资源,为客户提供一整套的购买方案,突出每个商品资源的价值后,通过整合商品资源,以整套优惠来吸引客户兴趣,提升客户单次消费金额的同时满足客户对多个备考商品的需求。

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4、营销助力,赋能活动高转化


【班级】支持多项强大的营销工具,教培机构可以在班级资源推广时间配合营销工具“拼团、优惠券、限时优惠、优惠兑换码、奖学金、砍价”等售卖,更加轻松高效地在各个运营环节推广获客,引爆店铺商品流量,提升付费转化率。

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小结


【班级】使用目的:

1、吸引消费

减少客户需要去挑选多个资源的时间和精力的同时享受套餐购买的优惠价格。

2、提升客单价

【班级】组合多种商品资源设置优惠,为客户提供一整套备考资源的方案,提高客户单次消费金额。

3、聚集客户

针对客户备考习惯、需求等特性来准备不同的【班级】资源,通过【班级】来聚集同一特性的客户,进行精细化运营。


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