抖音直播数据分析复盘，助力提升直播效果！

如何判断一场直播卖课的最终效果好不好？

那必须要通过抖音直播间的数据分析才能得知，挖掘数据背后的信息，才能够有针对性地对直播进行提升改进，助力各位做知识付费的老师卖课更快。

用户在抖音直播间的消费路径如下：

即用户进入直播间观看→听主播介绍产品并产生兴趣，停留在直播间→点击商品详情页→下单完成消费行为。

当然这个过程中，用户也会产生点赞、评论、分享直播间等行为，无论是互动行为，还是消费行为，都会在直播间最终的数据上体现出来，从而对直播间权重有所加成。

所以在分析直播间数据的时候，通常我们会从流量数据、互动数据和成交数据三方面来具体分析。

一、流量数据

流量指标需要关注以下数据：

·  直播间曝光人数

·  直播间点击率=直播间点击人数/直播间曝光人数

·  累计观看人数/累计观看人次

·  实时在线人数/平均在线人数

·  平均停留时间=直播间停留总时间/直播间用户总人数

·  ……

（某直播间实时在线人数曲线图）

这些数据通常能体现直播间的用户数量以及停留时长，用户数量越多，停留时间越长，则证明用户对直播间感兴趣，愿意在直播间停留。

流量数据差的可能原因：

（1）直播间标签不精准

直播间标签没做好，吸引的都是泛流量用户，这些用户来了就走，很难长时间停留在直播间内。想要做好直播间标签，可以参考我们之前的文章《抖音直播间如何快速打上精准标签，吸引精准用户？》。

（2）直播内容无趣

直播间的内容无趣，主播没有激情，节奏过慢，完全没有吸引力。对于直播间来说，主播作为输出内容的主体，很大程度上决定了能不能吸引到用户，无论是直播话术的输出，还是直播节奏的掌握，都是非常重要的。

（3）直播时间需调整

若某个直播时间段与其他直播时间段相比，用户观看直播的人数较少，则说明该时段可能不适合进行直播。直播运营者可以选择调整直播时间，进行对比分析后，再选择较为合适的直播时间。

（4）用户断崖式下降

若直播过程中，在某个时间段内，观看直播的人数呈现出断崖式下降的趋势，原因可能是直播的内容不够吸引用户、直播的节奏出现了问题、或者是同赛道竞品中有大主播开播。想要解决这个问题，可以尝试优化直播内容、调整直播节奏、或者是与大主播错峰直播。

二、互动数据

互动指标需要关注以下数据：

·  点赞数

·  评论数

·  转粉数/转粉率=新增粉丝数/用户总数

·  加团率

·  转发分享数

·  ……

这些数据能体现用户对直播的参与程度和粘性。高频率的互动证明用户对主播的认可和对直播间的喜欢，可以很好地提升直播间的吸引力和影响力。

互动率和转粉率较低的可能原因：

若直播互动率较低，原因可能是内容不够吸引人，或者是直播与用户的互动不够频繁。直播运营者可以通过：

（1）从用户需求出发，优化直播的内容，把握直播话术，调动用户的积极性；

（2）优化直播互动的方式，通过主播引导来增加直播间用户互动。

例如采用“福袋发放”增加用户参与直播活动的积极性，还能拉高直播间的用户停留时长；或者是采用发放优惠券的形式，引导用户弹幕评论，营造一种直播间活跃度高的氛围，带动其他的用户积极参与。

三、成交数据

成交指标需要关注以下数据：

·  商品曝光人数

·  商品点击人数

·  商品点击率

·  成交人数

·  成交粉丝占比

·  商品销量

·  GMV：直播间累计成交金额

·  客单价：GMV/成交人数

·  ……

毫无疑问，成交指标能显示出一个直播间的成交转化能力。老师在直播间卖课的最终目的就是为了成交，想要提升直播的转化率，就需要从这些数据中进行分析，从而更好地实现商业变现。

成交数据差的可能原因：

（1）羊毛党居多

直播间未做好标签，尤其是以低价引流来提升直播间用户数量的直播间，可能吸引到的大多数用户都是羊毛党，被薅羊毛后很难有高的转化，客单价也普遍较低。

（2）产品定位有问题

某种商品的转化率较低，首先从选品上进行考虑，该产品是否是直播间目标用户的需求产品；或者是商品在定价上没有优势、产品介绍不够详细、卖点介绍不够突出，如若出现这些问题，那么运营者就需要从产品上寻找解决方案，更换产品或者是更新产品信息。

（3）缺乏信任基础

用户在直播间下单的情感基础是信任感。这种信任主要是来源于主播，如果直播间的成交较低，那有很大的原因是用户对主播缺乏信任感，用户观看一次直播很难对主播产生信任，尤其是对于单价较高的产品，这种情况下就需要主播固定直播时间，持之以恒地进行直播，才能与直播间的用户培养出信任感，进而促进成交转化。

（4）营销策略有问题

营销策略出现了问题。为了促进直播间用户成交，通常会采用发放优惠券、直播间专属价、额外礼赠等营销方式来吸引用户，但如果直播间的营销不够吸引人，则很难促进成交。这种情况下最好是调整营销策略，针对不同的商品制定不同的营销方式，从而提升直播转化。

总而言之，直播数据分析对于提升直播间的用户数量、活跃、留存和转化都有着非常好的参考意义。相信看完这篇文章的你，对于直播数据已经有了一定的了解，所以直播过后，一定不要忘记做直播数据复盘哦！

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