抖音运营|抖音群聊引流方法汇总，助力私域流量沉淀！

很多运营者在做抖音的时候，只注重内容、涨粉、带货，但是忽略了一个很重要的地方，就是群聊。

尤其是随着“粉丝经济”的兴起，群聊就成了粉丝用户的聚集地，想要做好社群运营和粉丝维护，更好地实现涨粉、互动和转化，就需要对抖音群聊有基础的了解。这篇文章先为大家简单地介绍群聊创建、群聊类型和群聊引流。

一、创建抖音群聊

创建抖音群聊的方式非常简单。

操作步骤：抖音APP->消息->页面左上角->发起群聊

抖音虽然是一个公域平台，但是群聊的建立，相当于搭建了一个小小的私域流量池，将抖音公域内的一部分流量引入到自己的私域中。尤其是对于博主和商家来说，群聊作为一个聚集精准目标用户的场所，承载了用户沉淀、互动活跃和精准营销的作用。

1、用户沉淀

抖音群聊可以通过对群定位、群门槛、群内容、群玩法的策划和设计，定向吸引精准的目标用户群体，沉淀在同一个社群中。让用户围绕共同的目标、兴趣或者话题来组成一个群体，拓展社交网络的同时，加深群成员彼此之间的关系，提升社群归属感。

2、互动活跃

抖音群聊建立了运营者和用户之间沟通的新渠道。让运营者和用户可以更直接、更频繁地互动，增强用户之间的联系。在群聊中可以通过社交互动、兴趣交流、信息分享等多种方式，来提高用户的活跃度。

3、精准营销

群聊还承载了多种营销的作用。

比如群聊可以为直播间/店铺/短视频相互导流，形成稳定流量供给；

提供社群专属优惠福利等，提升产品服务的销售转化；

了解群聊中用户的需求和反馈，及时调整营销策略，不断优化产品和服务等等。

二、抖音群聊类型

抖音群聊的类型多样，同时不同的群聊也有着不同的定位、价值和玩法。

1、社交型群聊

社交型群聊主要是由有着同样兴趣爱好或者目标需求的用户组成，往往注重用户的社交体验和互动。这类用户会借助群聊这样一个社交互动空间，来扩大自己的社交圈子，结识更多朋友。

群聊玩法有：

话题谈论：群成员可以自由发起各种话题，如生活趣事、情感话题、旅游经历等，进行轻松的聊天互动。

兴趣小组：根据成员的兴趣爱好，组建如运动小组、读书俱乐部等，定期组织线上或线下活动。

互动游戏：开展猜谜语、成语接龙、狼人杀等互动游戏，增加群内的趣味性和活跃度。

2、内容型群聊

内容型社群主要是围绕特定的内容领域来进行分享，可以为用户提供了一个深入学习和交流内容的空间，有助于用户提升自己在该领域的知识水平和技能。

群聊玩法有：

内容分享：定期发布与群聊主题相关的知识文章或视频，满足用户的学习需求。

专家讲座：邀请该领域的专家或达人进行线上讲座、分享经验和见解。

3、福利型群聊

福利型社群主要是商家或者品牌为了提升产品的销售额，在社群中提供优惠券、抽奖、团购、赠品等福利。这可以很好地吸引那些对优惠价格敏感的用户，不仅可以提升用户粘性，促进商品销售，还可以增强用户对品牌的好感度和忠诚度。

群聊玩法有：

大额券/会员价：发放大额优惠券或提供会员专属价格，降低用户购买成本。

产品上新/预售：为新产品提供预售或者优先购的机会，吸引用户关注和购买。

4、咨询型群聊

咨询型社群主要是为用户提供咨询服务，解决特定问题或需求。这可以很好地帮助社群运营者打造专业的形象，旨在通过专业的服务提升用户的满意度和信任度。

群聊玩法有：

专业咨询：如教育、法律、美妆、互联网等行业，由用户提问，并且由社群运营者给出专业解答。

资讯分享：分享相关资讯，帮助用户快速获取最新消息和资讯。

5、会员型群聊

会员型群聊是专门为会员用户设立的，通常是基于品牌或者产品，来为会员提供增值服务。

这种类型的群聊是为了维护高价值人群，基于会员身份为用户提供更多的专属权益和服务，从而更好地提升会员的忠诚度和复购率。

群聊玩法有：

会员专属活动：组织会员专属的线上或线下活动，如新品试用、会员见面会等；

优先服务：会员在群内可以享受优先服务，如优先解答问题、优先参与活动等；

积分兑换：设立会员积分制度，会员可以通过积分兑换礼品、优惠券等福利。

同时，针对不同的群聊，还需要运营者完成群名称、群门槛、群公告的设置后，再进行群聊拉新。

三、抖音群聊拉新

抖音群聊的拉新方式有很多，主要是根据群聊的展示位置和引流玩法来进行拉新的。我们总结了以下六种方式：

1、账号主页进群

设置好的抖音群聊可以展示在账号主页上，这个展示位置非常直观便捷，设置完成后，用户就可以在创作者的抖音主页直接看到并申请加入群聊。

另外，为了提高用户从主页加群聊的主动性，可以在主页简介上添加简洁明了的引导文案，例如 “加入下方群聊，可以获得XXX”，以吸引用户点击进入群聊。

2、直播间进群

在抖音直播过程中，主播可以结合话术，引导观众加入粉丝群。用户在观看直播的过程中，按照主播的提示操作，点击主播账号头像，即可一键加入群聊。

这种在直播间边互动边加群的方式，非常有利于提升直播间的活跃度，以及粉丝加群的参与度。

3、短视频评论区进群

针对质量高、流量大的短视频内容，还可以在评论区设置加群链接入口，结合引导加群的文案，为粉丝用户提供了一个进一步互动的途径。借助短视频的高曝光率吸引更多潜在用户加入群聊，同时增加与粉丝的互动机会，提高粉丝粘性。

或者是与评论区用户互动，邀请用户从主页加入群聊。

4、电商店铺进群

抖音电商店铺内，可设置进群入口，并且结合引导话术，吸引更多的用户主动加入群聊。

5、支付成功页进群

用户在抖音平台购买商品完成支付后，通常处于对所购买的产品或服务关注度较高的状态。此时，在支付成功页可展示群聊入口，引导已经产生消费行为的用户加入群聊，他们有很大的可能性愿意加群，从而进一步了解产品的相关信息、售后服务或与其他消费者进行互动交流。

6、站外渠道进群

抖音群聊可以通过分享链接或者二维码的形式，推广到更多其他的平台。

这样可以吸引到那些可能没有在抖音上直接关注账号，但在其他渠道上接触到推广信息的用户加入群聊，大大拓宽了群成员的来源。

抖音群聊的创建和引流只是非常基础的运营工作，想要发挥群聊更大的作用，还需要从群聊精细化运营上一步一步去做，才能做好社群维护工作。