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在私域直播的精细化运营时代,用户对内容的深度、互动的体验感要求日益提升。
直播间如何突破“单向输出”的困境?
如何让用户从“被动围观者”变为“深度参与者”?
如何通过技术功能创新,打造更高级的“沉浸式参与感”?
迅课用技术赋能,打造私域直播互动的“破局利器”——圆桌会议&直播连麦。
圆桌会议通过多角色同屏实现专业内容共创,直播连麦通过实时互动激活直播间观众参与,实现轻松打造高活跃、高粘性的私域直播间。
传统线上直播多以 “主讲老师单向输出” 的授课模式为主,相对比较缺乏多维互动和观点碰撞。但是随着线上如职业培训、行业分享、小组协作、电商带货等直播类型的日益丰富,很多商家也需要更多元、更灵活的直播形式,比如:
嘉宾分享直播:直播中想要邀请行业专家、大咖老师、优秀学员参与分享;
多人研讨直播:直播中需要多角色模拟如职场沟通、学术辩论等真实场景;
师生共创直播:主讲老师想要邀请多个学员代表,共同参与直播讨论;
……
基于线上直播场景的多元化需求及互动体验升级的目标,如何打破“一人讲众人听”的单向模式、开辟“多方共创,互动直播”的新模式就成了需要考虑的问题。
在此过程中我们发现,在线下学习交流互动的场景中,“圆桌会议”天然具备平等交流、即时反馈的优势,如果可以在线上通过技术还原该场景,那么就能很好地弥补线上传统直播的单边模式和互动短板。
功能更新:迅课私域直播间新增“圆桌会议”
迅课新增的圆桌会议模式,支持多人同屏连麦,可实现 “主讲老师+嘉宾+观众” 的立体化互动。
1.功能基本介绍
横屏直播新增圆桌会议模式,支持讲师和多名嘉宾同屏、连麦互动,满足更多直播场景,提升直播效果。
开启圆桌会议模式后,直播间内所有讲师均可以参与互动及学员管理,发起抽奖等。主讲人和嘉宾可以在直播前上麦,完成课前沟通;嘉宾在直播中进入直播间,可以观看直播画面,便于把握上场时机;主讲人也可以控制嘉宾上下麦,把控直播节奏。
2.圆桌会议开启
商家/老师想要使用圆桌会议功能,需要在迅课后台开启直播间圆桌会议功能,并且设置好直播间主讲老师。
圆桌会议功能开启:
直播->直播操作->讲师与助教->开启“圆桌会议”
注意:只有“横屏直播”有圆桌会议功能,竖屏直播无“圆桌会议”!
并且至少需要设置一个讲师/助教后,才能开启圆桌会议,否则无法点击开启!
添加讲师/助教为主讲人:
直播间讲师/助教可添加多个,但主讲老师只能设置一个,主讲老师需点击“设为主讲人”
注意:一定要设置“主讲人”!只有主讲人才能邀请嘉宾,普通讲师/助教无邀请功能!
3.邀请直播嘉宾
直播间开启圆桌会议,并设置好主讲老师之后,后续需要在电脑上使用“迅课直播助手”客户端开播,实现讲师和多名嘉宾同屏直播、连麦互动(移动端开发中,敬请期待)。
主讲老师:
主讲老师在电脑上安装好“迅课直播助手”客户端后,可采用两种方式进入直播间:
方式1:迅课后台开启直播
迅课后台“直播”板块,找到对应的直播间点击“开始直播”,选择使用客户端直播便可自动跳转打开“迅课直播助手”,自动进入直播列表页,从列表中选好直播间点击“开始直播”,即可开启圆桌会议模式;
方式2:迅课直播助手登录
在电脑上直接打开“迅课直播助手”,登录主讲老师账号,选好直播间并点击“开始直播”。
进入直播间后的页面下方就能看到“邀请讲师”按钮,点击即可复制邀请链接,并发送给邀请嘉宾。
受邀嘉宾:
收到邀请链接的嘉宾老师可查看到直播间的会议号+密码,也可采用两种方式进入直播间:
方式1:邀请链接加入直播
复制链接至浏览器打开,直接点击“加入直播”,系统会自动跳转“迅课直播助手”并自动填入会议号和密码,手动输入用户名即可进入直播间;
方式2:迅课直播助手登录
在电脑上使用“迅课直播助手”,登录时选择【其他登录方式-会议号】,手动输入用户名、会议号、密码也可进入直播间。
4.嘉宾上下麦玩法
在圆桌会议玩法中,主讲老师+直播嘉宾最多支持6人分屏。
主讲老师可以控制嘉宾上下麦,同时嘉宾自己也可自主进行上下麦。
主讲老师:可控制嘉宾上下麦
受邀嘉宾在进入直播间并加入连麦后,主讲老师可在直播页面右侧“管理成员”查看嘉宾列表;
在嘉宾分享完毕之后,主讲老师可点击“结束连麦”,嘉宾就能退出连麦了。
受邀嘉宾:可主动上下麦
受邀嘉宾进入直播间后,可以观看直播画面。
在合适的上场时机,嘉宾可点击页面下方“加入连麦”按钮,进入视频连麦;
在嘉宾个人的直播分享结束后,可以自己点击页面下方“退出连麦”,即可退出连麦互动。
5.圆桌会议优势
迅课开发直播间“圆桌会议”功能,不仅能够满足商家多样化的直播需求,还能够为用户提供更优质的直播体验。
▷互动形态升级,直播效果提升
传统直播以单个老师讲授为主,但是圆桌会议功能通过支持多角色同屏连麦,可构建类似线下研讨会的多向对话场景,这样不同背景的老师和嘉宾可以形成多维度观点碰撞,搭建更加全面的知识网络,带来学员带来更好的互动体验,从而将互动效率从“1对N”提升至“M对N”,大大提升直播效果!
▷拓展课程形式,延伸内容产出
将优质的圆桌会议直播内容转化为常规课程,这种差异化的课程形式设计,区别于单个老师授课的课程,吸引更多注重互动体验的学员;
还可以将直播多人互动中产生的精彩观点、案例对话,二次剪辑为短视频,发布在社群、朋友圈、抖音等自媒体平台,吸引更多私域/公域中的潜在用户,降低获客成本。
▷强化平台形象,提升品牌价值
通过邀请嘉宾参与圆桌会议,主讲老师可在直播间与行业专家同屏互动,提升直播的专业性和权威性,强化平台专业形象;
通过直播间的互动和讨论,学员可以更好地进行社交学习、经验分享,从而大大增加学员对机构品牌的信任度,有利于口碑裂变。
6.更多玩法场景
迅课私域直播间的“圆桌会议”功能通过多角色同屏互动,能拓展出丰富的场景玩法,既能提升内容深度,又能增强用户参与感。
(1)在线教育/知识付费场景
名师+专家联合授课:主讲老师可邀请多位嘉宾,比如专家学者、行业资深人士同屏讨论,围绕某一学术话题或专业领域的问题展开深入讨论,分享各自的研究成果、实践经验和观点见解,加深学员对专业知识的理解。
分组讨论+成果展示:在语言学习、项目管理等类型的课程中,支持多小组分屏展示讨论结果,并由主讲老师一一点评,增强互动性。
(2)企业内训/跨部门协作场景
企业培训场景:直播间主讲人可作为主持人,控制企业培训直播节奏,引导多个培训老师依次上麦,完成对应的培训内容。
远程协作办公:多地团队通过圆桌会议同步汇报进度,实现多地工作人员的实时连线,打破地域限制。
(3)电商直播带货场景
主播与专家联合讲解:邀请行业专家、产品研发人员等与主播一起进行直播,专家可从专业角度介绍产品的特点、优势、使用方法、行业趋势等,通过他们的权威背书来解决用户信任痛点,提升直播带货商品的转化率。
品牌故事与文化分享:邀请品牌创始人或相关负责人,来分享品牌的发展历程、价值观、文化内涵等。通过讲述品牌故事,拉近品牌与消费者之间的距离,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
用户体验分享与互动:邀请忠实的高复购用户作为嘉宾,分享使用体验和感受心得,为其他观众提供真实的参考。新用户可通过弹幕提问,让老用户实时解答,增强信任感。
直播连麦也是迅课私域直播互动中一项极具吸引力的功能,它允许主播与直播间观众以音视频的形式实时互动,极大地增强了直播的趣味性和参与感。
在之前的文章《迅课私域直播平台上线直播连麦新能力,多场景激活潜水用户!》中,我们已经介绍了互动连麦功能的流程操作、应用场景及功能作用,大家可以跳转了解详情~
迅课直播连麦功能,不仅可以支持主播主动发起连麦,也可支持用户主动发起连麦。
1、主播主动发起连麦
讲师需要登录“迅课直播助手”客户端来进入直播间。
进入直播间后,主播可在右侧讨论区“互动消息”板块,右键点击想要连麦的用户头像,即可邀请用户连麦,直播间用户可以接受连麦(视频/语音)或拒绝。
2、用户主动发起连麦
用户在直播间申请连麦,需要先按如下步骤打开该权限:直播->直播操作->直播互动->开启“用户申请连麦”
这样用户可在直播间点击“申请连麦”,并主动发起连麦申请,待讲师/主播同意连麦后,即可进行音视频连麦沟通。
功能更新:连麦新增“用户麦序展示”
考虑到直播间会有多个用户同时发起连麦,为了让讲师和学员都能更清楚地知道直播间的实时申请连麦情况,迅课在讲师端和学员端都新增了连麦麦序展示。
在直播中,麦序通常指的是直播间用户排队等候与主播或其他用户进行实时交流的顺序。
讲师端:连麦用户列表
直播间多个用户主动申请连麦后,点击右侧讨论区对话框上方的【连麦】按钮,就能看到当前的“连麦用户列表”;
系统会按照用户申请连麦时间的先后顺序进行排序,主播可从中选择“接受/拒绝”某个用户的连麦申请。
用户端:当前麦序人数
用户在直播间点击“申请连麦”按钮后,页面上会直接显示“当前麦序人数”及申请连麦用户列表,用户再决定是否要申请连麦。
申请连麦:用户可点击“申请连麦”,等待主播接受/拒绝连麦申请。主播接受即可开始音视频连麦,主播拒绝后用户页面会显示“您的连麦申请被拒绝”。
撤回申请:如用户申请连麦后,等待时间较长或者申请连麦人数过多,用户也可点击“撤回申请”,即可退出当前麦序申请列表。
注意:已发送连麦申请的前提下,如果用户退出直播间,那么连麦申请会自动撤回!
直播间连麦申请中麦序列表的展示,可以让连麦申请更透明,直播节奏更可控,直播互动感更强!
▷连麦申请更透明
用户提交连麦申请后,系统会按照用户申请连麦时间的先后顺序进行自动排序,展示在“当前麦序人数”及列表中,避免多人同时抢麦造成的混乱;同时用户也能在列表中看到自己的麦序,减少重复申请或焦虑感。
▷直播节奏更可控
讲师/主播可通过“连麦用户列表”可清晰查看连麦申请名单,灵活选择连麦对象,合理安排连麦时间和内容,提升直播节奏把控能力,确保直播的顺利进行。
▷直播互动感更强
用户可通过申请连麦查看到其他连麦者的数量和信息,打造出高活跃的直播间氛围,激发更多用户主动参与连麦,借助连麦功能也能实现与用户一对一的实时互动,增加更多的趣味性。
迅课私域直播工具为各大品牌商家提供一站式直播数字营销方案,赋能品牌商家业务增长,为品牌商家实现数字化转型升级助力。
多版本多终端:H5、小程序、APP等多个版本套餐随意选择,按年付费,零抽佣,续费不涨价;
互动营销功能:福袋抽奖、投票问卷、礼物打赏、图文评论、提问、优惠券、限时优惠、积分奖励、边看边买、分屏带货、直播连麦、圆桌会议等超多工具促活变现,提高用户转化率;
数据赋能营销:实时数据深度分析、数据看板反馈、直播效果一目了然,助力品牌商家快速调整直播策略!
……
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