小红书自然流量笔记可设置「私信入口」，搭配「私信获客工具」引流效果更佳！

在小红书这个以内容为王的社交平台，自然流量获客越来越难，原因主要有以下几点：

• 内容竞争激烈：平台每日新增笔记数量多，优质内容容易被淹没，笔记内容若想脱颖而出，需要投入大量精力进行内容优化与迭代；

• 平台规则收紧：小红书对导流行为监管趋严，以往通过评论区、私信、群聊、主页引导用户添加微信等方式极易被限流甚至封号，导致商家难以将公域流量转化为私域资产；

• 用户转化路径长：传统路径如“用户看笔记→进主页→发私信”这样的流程环节多、流失率高，许多潜在客户在未完成转化前就流失了。

• ……

面对这些难题，小红书为了缩短用户私信进线链路，进一步带动商家私信进线量增长，近期逐步放开了“自然流量笔记可设置私信入口”的功能，用户点击即可与商家沟通交流。

设置私信入口组件并发布笔记后，文末将展示私信组件入口，点击即可一键跳转私信页面：

使用“自然笔记私信组件”前，需要先注意以下三点：

（1）小红书app需下载更新至8.88及以上版本

（2）企业号、kos号均有权限操作配置该组件，个人号逐步开放中

（3）组件配置需在小红书app端编辑笔记时直接操作，无需其他后台操作（pc端不需要任何配置）

后续无论是发布图文笔记还是视频笔记，都可在app端进行小红书私信组件配置：

小红书APP->笔记发布页面->点击【添加组件】按钮->点击咨询我【+添加】->完成笔记编辑并发布

这样即便是借助小红书自然流量，无需花钱也能将用户引导到私信页面，从而带来更多的咨询和互动。

· 私信入口+获客工具 ·

小红书笔记【私信入口】提供了一个用户与账号咨询沟通的便捷途径，而想要更好地承接用户咨询的流量，最好是与【私信获客工具】搭配使用。

小红书私信获客工具可提供服务留资卡、商家名片、私信快捷菜单挂载系列能力，从而更好地收集用户线索，提升管理效率。

一、使用权限

2025年4月16日小红书对私信获客工具使用权限进行了更新调整：企业号近30天聚光/聚光lite-私信开口数的投广消耗＞0，即可使用获客工具，消耗达标后次日自动开通。

2025年9月18日起，获客工具资产赠送功能也已上线：支持企业号创建获客工具后赠送kos直接使用（kos需有获客工具权限）；赠送范围包括留资卡、商家名片、欢迎语留资卡。

这样企业号和KOS员工账号则均可使用获客工具，从而更好地提升企业管理效率，保持品牌统一调性。

商家可在聚光平台创建投流计划，针对自身的营销目标与场景、推广产品与目标、排期与预算等进行设置。

同时选择要投放广告的优质笔记内容。投广笔记可以是账号我的笔记、蒲公英合作笔记、授权笔记、员工笔记、主理人笔记，也可以是其他博主授权的合作码笔记。

【注意】合作码笔记针对的是粉丝量低于1000的素人博主，商家可通过笔记作者提供的「合作码」来进行专业投流设置，让素人博主的笔记也能获得官方流量的支持，以合作形式获得更多的精准流量和品牌营销。

具体玩法可参考文章→《小红书隐藏玩法！「合作码」解锁流量密码，新号也能爆！》

无论是以上哪种类型的笔记，只要在近30天聚光/聚光lite-私信开口数的投广消耗＞0，即可开通小红书私信获客工具。

二、玩法攻略

小红书获客工具为商家提供了合规且高效的引流路径。通过巧妙运用私信欢迎语、私信快捷菜单、商家名片、服务留资卡这四大工具，品牌可以在平台规则内有效地将公域流量转化为私域用户，实现营销增长的正向循环。

1、私信欢迎语

欢迎语功能是用户首次点击私信对话时收到的自动问候消息。

通过设置欢迎语可以帮助用户快速了解服务信息，引导用户互动；设置自动回复可以快速回应用户的热门问题。

这样设置不仅能大大提升用户的体验感，为后续沟通奠定良好基础，而且还能快速筛选出用户的需求，提高沟通效率，避免因为没有及时回复用户而导致客户流失。

2、私信快捷菜单

商家还可按照业务需求来设置私信快捷菜单，比如【联系微信】【电话联系】【服务介绍】【最新活动】【套餐内容】等。

快捷菜单会常驻在私信会话底部，用户可以通过点击菜单，即可快速获取自己想要的信息或服务，尤其是在闲时、夜间或无客服值守的场景下，能确保用户的需求得到及时响应。

3、商家名片

商家可以将手机号/个微/企微/钉钉创建成名片，在用户有需求时主动发出，方便后续建联。

用户点击名片后，就能快速拨打电话、添加个微/企微/钉钉，极大地简化了沟通流程，提升了转化的可能性，将更多的精准流量沉淀在自己的私域流量池中。

4、服务留资卡

为了主动获取用户线索，还可以搭建服务留资卡，让用户主动留下他们自己的联系方式。

通过服务留资卡，可以精准收集用户的需求信息，为后续的个性化营销提供有力支持。

合理运用小红书的这些获客工具，可以更好地承接用户私信流量，帮助商家更好地与用户互动，提升获客效率和转化率。

三、组合优势

自然流量笔记设置私信入口+私信获客工具的组合拳模式，对于获客、留存、转化来说优势多多。

小红书自然流量笔记设置私信入口，可以解决获客难、转化路径长的问题；

私信获客工具也为商家提供了更高效、更合规的私域引流方式。

对于想要在小红书上实现高效且精准获客的商家来说，这无疑是值得重点布局的功能组合：

1、精准引流，提升转化

在自然流量笔记中设置私信入口，能够吸引那些对笔记内容真正感兴趣且有咨询意向的用户主动联系。

相较于广撒网式的营销方式，这种通过用户主动发起私信咨询的模式，带来的流量更加精准，因为这些用户已经在看到笔记后，基于自身需求选择进一步了解，大大提高了转化的可能性。

2、私域沉淀，长期运营

私信入口为创作者和商家提供了将公域流量引入私域的便捷通道。当用户通过私信进行沟通时，开通聚光获客工具即可引导用户添加微信及其他私域联系方式，或者主动留资，从而将用户沉淀到自己的私域流量池中。

3、建立信任，优化服务

即时的私信沟通能够让创作者和商家快速解答用户的疑问，为用户提供个性化的建议与服务。

在这个过程中，能够有效建立起与用户之间的信任关系，当用户感受到你对他们问题的重视与专业解答时，会大大提升对你品牌或个人的好感度。

4、数据洞察，精准优化

小红书获客工具可自动统计私信进线人数、私信开口人数、私信留资人数、服务卡留资人数等，从而为创作者和商家提供有价值的数据洞察。

创作者也可通过对私信内容的总结梳理，了解用户的关注点与需求痛点，基于这些数据可针对性地优化之后的笔记内容、产品设计、营销策略等。