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当下直播电商爆发式增长,一款合格的电商直播小程序需打通“直播互动-商品交易-营销转化-运营管理”全闭环,既满足用户体验,又能切实助力商家实现流量变现。
迅课直播小程序作为深耕直播领域的实用工具,其功能设计精准匹配合格电商直播小程序的核心要求,成为商家布局直播赛道的优质选择。
一、多样化直播场景&形式
品牌商家可以根据自己的业务&运营场景设计出不同的直播场景形式。
从最初的横屏直播、左右分屏直播、真人出镜直播到现在主流的竖屏直播、上下分屏直播、录播直播等多种直播形式,被应用的直播形式越来越多!
(1)横屏直播
直播画面比例为16:9,适合大部分现代屏幕格式,可以为用户带来更加清晰和沉浸的观看体验。
一般应用于“主播+其他产品介绍”的讲解类、带货类直播,可配合介绍资料、白板画笔、桌面共享等直播场景。
(2)竖屏直播
支持商家以竖屏的形式进行直播,直播画面比例一般为9:16。
与传统的横屏直播相比,竖屏直播更加符合手机用户的观看习惯,能够提供沉浸式的观看体验。
竖屏直播画面重点更为聚焦,无论是产品细节展示还是详细的教学内容,都能清晰呈现,适用于直播带货,人物互动讲解、教学直播等场景。
(3)录播直播
录播直播,又被称为“定时直播”或“伪直播”。
品牌商家提前录制或制作好的视频,在指定的时间,以直播的形式播出。或者也可以将某段直播的回放,重新设定时间点并发布为“定时直播”。可规避一部分直播过程中产生的突发状况,也可提前针对内容做好充分准备。还支持自定义助教和主播等身份进入直播间,与用户实时互动和管理直播间。
(4)左右分屏
一般在选择横屏模式的时候,可以借助PPT、word等形式的课件/资料与摄像头人像的位置进行左右分区,让直播资料内容更加显眼。
(5)上下分屏
上下分屏的直播形式,是由竖屏直播衍生出来的。将直播间配置为【PPT+视频/摄像头】的上下分屏模式,一半多用于教育行业,讲师和课件讲义各自占一半的位置,充分展示讲师与课件内容,用户也能更加沉浸式学习。
(6)PPT+画笔+人像
选择画笔+PPT功能,通过各种书写工具对直播内容进行标记讲解分析,让直播间用户能够更清晰直观地理解直播内容,深度还原线下课堂授课的场景。
(7)语音直播
多以资料+语音的形式来呈现,是一种轻量级的直播形式,适合无需摄像头真人出镜的直播内容。品牌商家可以在直播间上传资料搭配麦克风语音讲解内容,与用户完成直播互动。
二、丰富完善的营销&互动功能
迅课直播小程序的功能是基于重互动、强营销、促转化来设计开发的。
品牌商家可以借助直播小程序的功能来设计直播间互动、营销、转化玩法。
(1)互动功能
迅课为各大品牌商家提供超多直播互动核心功能,如弹幕、打赏、抽奖、积分奖励等,有效提升直播间用户的活跃度和参与度。
这些互动场景模块化的功能能够吸引用户的注意力,增加用户留存时间,提高品牌与用户的互动效果。
(2)营销功能
迅课直播小程序有着丰富的营销功能,如拼团、限时优惠、优惠券等超多营销工具,可以设计多种营销玩法,满足品牌商家全场景的营销诉求。
①拼团
商家可选择店铺商品,自定义设置活动条件,并可以通过后台活动数据及时了解拼团活动的效果。
用户可邀请自己好友一起以优惠价格来购买商品。不仅能促进商品的售卖,还能促进新用户的拉新引流。
②限时优惠
商家在某个时间内以某一折扣/立减价格售卖一种或多种商品。刺激用户参与,促进商品售卖。
③优惠券
商家让利,让用户在购买商品时享受到价格优惠的营销工具。不仅可以提升转化率,刺激用户消费;还能关联多商品,进行优惠整合。
迅课直播小程序支持设置设置多种规格、多种门槛的商品优惠券,品牌商家可以结合各种运营场景设计优惠券的使用方式和门槛。
比如在直播刚开始时就发放适用于直播间各种商品的优惠券,通过聊天室客服发消息和主播口播等方式,提醒进入到直播间用户先领取优惠券,同时引导用户在直播间刷出“已领优惠券”等文字,营造购物氛围,锁定付费用户。
在商品上架时通过提醒使用优惠券,利用用户“占小便宜”的心理,促进用户购买,提升客单价。
品牌可以根据自己的受众群体和营销场景,设计各种营销玩法,来促进用户转化,获得业绩增长。
(3)带货功能
①商城系统
迅课直播小程序自带商城系统,品牌商家可以在迅课后台创建商品,并可以通过链接、小程序卡片、二维码等方式发送商品给用户,用户点击链接或扫码即可进入购买页,也可以直接在直播中上架商品。
商品列表内支持对商品预览、上下架管理、库存管理、排序进行快捷方便的的管理;并且可以商品进行编辑和删除等操作。
②边看边买
品牌商家在创建直播间时,可以将想要在本场直播中售卖的商品添加到直播内容中。
在主播讲解到某个商品时,可以在直播间实时推送商品卡片,提醒用户点击商品链接,或点击直播间的购物车,进入商品详情页进行下单,缩短用户购买路径,实现“边看边买”。
(4)分销推广
迅课直播工具的「分销推广」功能是一款能助力商品和直播间裂变传播、帮助商家维系用户,构建完整的线上营销体系的高阶功能。
品牌商家只需要设置好分销比例,激励员工、代理商、存量用户成为推广员,推广员绑定客户后,成功推广商品或者付费直播间就可以获得佣金奖励,同时推广员也能邀请下级推广员,并在下级推广员成交后获得间接奖励。
通过分销推广的玩法,快速完成对商品和直播间的裂变推广,品牌商家获得源源不断的新用户流量和销量。
三、全阶段直播间数据汇总
(1)直播数据
直播数据是贯穿直播前—中—后全阶段的,通过全时段数据、开播前、观看直播、观看回放等四个阶段的详细数据、在线人数趋势直观地展示直播数据,便于品牌商家分析直播数据。
(2)带货数据
GMV、销售金额、转化率,三大关键带货数据一目了然。商品浏览量、单个商品下单量/转化率、支付订单数量、交易金额等数据实时展示。
同时,还有免费的BI看板功能可以直接使用,帮助大健康商家详细分析本场直播带来的最直观的收益,实时监控商品售卖,持续优化选品,打造高转化率的爆款直播间。
四、低码高清技术,节省30%-50%流量成本
商家们可能只是对清晰度有个简单的概念:越高分辨率,视频画质越清晰。
其实视频清晰度可以简单划分为这几大类:
• 标清:480P
• 高清:720P
• 超清:1080P
• 2K/4K:2560x1440、3840x2160
迅课在行业内率先支持2K/4K清晰度的视频观看,满足对画质有更高要求的教学培训、讲解类视频内容需求。商家无需额外付费即可使用更高清晰度的视频画质,提升用户的视频观看体验。
同时利用自研高清低码技术的独特优势,可实现高效转码,让用户在低码率享受更高清画质体验。相同码率下,视频清晰度更高。也就是说4K视频的码率可以与友商1080p视频的码率相当,无需多花费用即可大幅优化视频、直播观看体验,高效提升讲解效果。
以1000人观看1小时标清直播为例,迅课流量消耗仅为432GB,相比友商节省19.6%。结合每月赠送的2T通用流量包,进一步降低商家运营成本。
▶ 直播应用场景
原本很多需要主播磨破嘴皮介绍的商品细节,在高清直播画面中就可以直接地看到,可以更好更方便地向用户介绍商品,提升用户体验感的同时也更容易提升直播间购买率。
值得一提的是,迅课所有版本均支持自定义清晰度(480P、720P、1080P、2K/4K),无需额外付费或升级工具版本。
除此之外,迅课直播小程序还为品牌商家提供多项配套功能,如积分商城、VIP会员、信息采集、订单信息、免费图片制作等等等等。
既覆盖直播互动、商品交易、营销转化等基础功能,又能通过运营工具和技术保障,助力商家高效变现。
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