Menu

引流社群玩法全攻略,私域实操方案整理!

各大企业不管在哪个平台渠道做引流增粉,流量最终沉淀的地方几乎都是微信/企业微信,用来连接这批粉丝用户。而在整个微信生态下面,社群可以用来做引流、裂变、转化等一系列动作。而不同类型的社群,具体的运营策略也是不一样的。

引流社群玩法全攻略,私域实操方案整理!

2022-03-15
阅读 1226

各大企业不管在哪个平台渠道做引流增粉,流量最终沉淀的地方几乎都是微信/企业微信,用来连接这批粉丝用户。而在整个微信生态下面,社群可以用来做引流、裂变、转化等一系列动作。

在社群基础搭建流程文章中,已经说过社群的分类主要有以下几种:

①引流社群

②新用户社群

③活动社群

④交付社群

⑤铁粉群

12566341.jpg

引流/新用户社群:以增粉、扩大用户基数为目的。

活动社群:以产品推广、活跃留存为目的。

交付/铁粉社群:以活动变现/成交转化为目的。

很多企业在做社群,最后慢慢变成死群,很大一部分原因就是因为最开始的社群分类和定位没有确定好,不知道以哪种方式来运营。不同类型的社群,在具体的运营策略是不一样的。

今天小迅具体来说一下引流社群的运营策略↓↓↓


一、引流社群具体表现


这个社群分类主要是以增粉、扩大用户基数为目的。

引流社群就是快速的去跟用户建立连接,将用户聚集在一起,通过运营人员设置的福利奖品等,吸引用户进群,群内提供给用户XXX价值。


二、引流社群活动设计


各行各业的引流群,一定会涉及到一个关键词:吸引点!

也就是我们常说的“福利奖品”,也就是借助用户感兴趣的点,吸引用户进入到社群里。而在引流社群里,福利奖品的设置,是非常重要的,决定了引流群是否能成功裂变。


(1)福利奖品-设置原则

①必须要和本行业产品内容相关。

学习社群:群内福利必须是项目学习资料/试听课程等,对用户有吸引力,用户可以获得价值。

②必须要让群内用户相信此次活动。

发放福利后,一定要让用户截图在群内反馈证明已领到福利,让用户来帮我们证明活动的真实性,让用户来帮我们宣传。

当用户进群需要领福利时,一定要及时回复,当有门槛设置时,用户完成,就第一时间主动去联系用户,把福利发送给用户,而不是等到用户来找我们。

群内消息一定要及时响应。

③福利奖品限时限量。

可以告知用户福利一共有多少份,已领取多少份,可先申请预留名额,进一步刺激用户参与。


(2)福利奖品-奖品包装

在做引流社群的活动,需要提前规划成本、时间等所有因素,品牌也不可能赠送很贵的奖品,会增加金钱成本。

学习社群:一般都是电子版资料或项目学习精简试听课程。

可以将这些产品包装成很实用的价值,放大内在价值,再通过文案对产品进行价值描述,来抓住用户痛点。

在向用户展示奖品的时候,不仅是要考虑奖品本身的价值,还需要对其进行包装,从用户的思维角度来让奖品有更具体化价值体现。

①奖品改造

如果是电子版资料或是视频课程,可以进行编辑,在产品本身名字、封面等进行改装。

②文案描述

模拟用户参与获得,从用户角度来写产品。

③活动真实

可以配图表明活动奖品用户已经领取成功,强调活动的真实性,让用户对活动产生信任。

如果是实物奖品,可以晒打包快递的图等,让用户信任。


(3)任务门槛-确定规则

活动福利奖品等都已经设计好之后,还是要确定奖品领取门槛。因各行各业产品的特性,用户群体的不同,要根据自己行业的特性来制定。

①用户直接邀请进群

由种子用户拉人进这个群,拉够几人可以领取到福利,比如说福利奖品资料/小红包等。

优点:引流效果相对来说会比较好,因为是设置固定门槛数。

缺点:用户邀请进来的人不是精准用户,多名用户邀请好友进同一个群,根据群聊机制,可能会造成群内提示较多,用户体验比较差。

②朋友圈引流裂变

用户进群后需要完成裂变任务(发送固定文案+海报到自己的朋友圈)截图审核后可以领取福利,这种是对于用户的朋友圈的群体来进行邀人。

优点:目标较为精准,用户是主动扫码进入。

缺点:引流效果相对来说比较差。

③任务宝助力形式

群内用户必须完成助力任务后才可以领取福利,和第一种方式类似,但是相对来说比较正式,每位用户都有各自的助力海报,助力海报二维码可以换成活码,用户是扫码添加运营人员账号,留在账号里及时一对一沟通。

优点:直接扫码添加运营账号,增加账号用户基数,方便后期一对一私聊沟通,而不会出现用户进群直接退群,流失用户的情况。

缺点:用户邀请添加的人不是精准用户,时间周期会相对较长。

当确定好了福利奖品、明确了引流的方式之后,就可以准备社群搭建了。

17597443.jpg

三、引流社群运营步骤


(1)活动准备-物料准备

①确定奖品。选择产品进行包装编辑修改等。

②产品亮点、用户痛点提取。

③文案话术、海报准备。


(2)社群建立-基础搭建

①创建群活动、社群名称等。

②种子用户和活跃用户。

③群公告及群内话术制定。

之前有写过一篇社群基础搭建流程文章,感兴趣的可以具体看一下搭建社群的详细步骤,这里就不多介绍了。


(3)活动预热-渠道推广

①朋友圈预告:告知福利,引导用户活跃起来,点赞评论参与。

②群发私信:尽可能全方位触达用户,让种子用户参与活动。

③关注用户分享后的效果

在预热阶段一定要吸引用户兴趣,激发用户的参与积极性。

时刻关注分享裂变情况,根据活动效果及时调整引流的方式。


(4)活动运营-奖品发放

①及时发送

当用户完成任务后,一定要及时给用户发放奖励,顺便在群内告诉大家:XXX完成任务了,获得了XXX奖品,已发放请小伙伴查收等内容。

②群消息监控

要监控群消息,维护群秩序,禁止群广告、恶意诋毁等消息,不要让用户觉得这个群是个“乱群”。

对于引流群来说,最重要的就是吸引新用户,可以陆续引导群内用户添加到个人微信/企业微信账号上,防止用户退群流失。


引流社群

引流社群在运营的过程中,一定要注意运营周期。

①引流社群几乎都是新用户,还没有建立信任,避免投入过多的维护时间,引流结束后可解散。

②引流社群内的用户尽量引导到个人账号,之后通过朋友圈的打造输出价值慢慢影响用户,去完成转化。

③引流社群的周期不需要很长,一般是5天的时长。



扫描二维码分享到微信
确 认
Copyright © 2016-2023

迅课科技

专注网校系统开发、题库app开发、在线教育平台搭建

豫ICP备18002941号-1 豫公网安备 41010702002852号

增值电信业务经营许可证:B2-20201388 网络文化经营许可证 豫网文〔2023〕4401-103号 广播电视节目制作经营许可证

扫描二维码关注我们:迅课学堂
确 认