私域运营之微信个人号运营工具——比邻社群、网易七鱼、乙店

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这篇文章我们接着介绍三种微信个人号运营工具——比邻社群、网易七鱼、乙店。

 一、比邻社群

比邻社群——一站式私域流量运营服务平台，不仅能够助力企业私域管理、运营和增长，还能精细全局营销智能化，有效提高客户转化复购率。

（1）私域留存

客户运营：入群欢迎语、好友管理、关键词回复、定向群发、朋友圈管理、私聊sop等

社群管理：群互动、群提醒、群积分、群管理等

数据分析：聊天市场、群活跃数据、聊天占比、入退群人数等

（2）营销转化

营销裂变：任务裂变、抽奖裂变、分销裂变、积分裂变等

社群积分：签到、红包、抽奖、晒单、邀请等

社群直播：多群直播、语音同步等

（3）客户管理

客户画像：基础信息、路径跟踪、智能标签

社群管理：多号聚合聊天、智能群发推送、合规会话存档等

二、网易七鱼

网易七鱼打造的七鱼微信智能客服，通过打磨微信客服场景，更加快捷方便地沟通用户。

如针对教育行业存在的重复解答人力成本高、同质化竞争严重、信息数据分散等痛点问题，提出智能化提效降本、差异化服务体验、数字化驱动运营的解决方案，有效提升运营效率。

（1）多端支持

移动端+电脑端随时随地回复消息，聊天记录永久储存；

且多种方式极速接入，快速拥有微信客服系统。

（2）高效接待

消息实时提醒、快捷回复、知识库等助力提升服务效率；

打造智能机器人，7x24小时全天候在线服务，随叫随到，永不离线。

（3）辅助功能

智能分配、输入预知、快捷回复、知识库等多种功能，

助力提升沟通服务效率及服务专业度。

（4）数据监控

实时监控服务现场，提供多项数据报表，

全方位反映服务现场、咨询详情、人员绩效。

三、乙店

乙店作为微信互动营销平台，核心产品一共有四个，分别是：任务宝、积分宝、群发宝和建群宝。

任务宝：通过邀请完成任务领礼品，快速实现增粉和品牌曝光

积分宝：通过邀请宋积分兑换礼品，快速实现赠品和品牌曝光

群发宝：突破月4次群发限制，消息试试触达神器

建群宝：通过裂变任务帮助