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私域运营之微信个人号运营工具——比邻社群、网易七鱼、乙店

很多运营人使用微信运营时,想要解决以下这些问题:客户入群没有欢迎语,需手动发送;没有一键群发功能,需手动推送;群内骚扰信息太多,群主难以管理;重复问题多次回复,耗费时间;社群活跃度低,沦为死群;而解决这些问题,我们就需要使用一些提升微信群运营效率的工具。

私域运营之微信个人号运营工具——比邻社群、网易七鱼、乙店

2022-06-27
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《私域运营之微信个人号运营工具——星云留客、 46助手、咕噜管家、智群管家》

《私域运营之微信个人号运营工具——WeBot社群助手、神兽助手、知你客服》

《私域运营之微信个人号运营工具——进群宝、小微管家、涂色企服》

《私域运营之微信个人号运营工具——一起学堂、群绘、呱呱群管家》

这篇文章我们接着介绍三种微信个人号运营工具——比邻社群、网易七鱼、乙店。


 一、比邻社群


比邻社群——一站式私域流量运营服务平台,不仅能够助力企业私域管理、运营和增长,还能精细全局营销智能化,有效提高客户转化复购率。

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(1)私域留存

客户运营:入群欢迎语、好友管理、关键词回复、定向群发、朋友圈管理、私聊sop等

社群管理:群互动、群提醒、群积分、群管理等

数据分析:聊天市场、群活跃数据、聊天占比、入退群人数等

(2)营销转化

营销裂变:任务裂变、抽奖裂变、分销裂变、积分裂变等

社群积分:签到、红包、抽奖、晒单、邀请等

社群直播:多群直播、语音同步等

(3)客户管理

客户画像:基础信息、路径跟踪、智能标签

社群管理:多号聚合聊天、智能群发推送、合规会话存档等


二、网易七鱼


网易七鱼打造的七鱼微信智能客服,通过打磨微信客服场景,更加快捷方便地沟通用户。

如针对教育行业存在的重复解答人力成本高、同质化竞争严重、信息数据分散等痛点问题,提出智能化提效降本、差异化服务体验、数字化驱动运营的解决方案,有效提升运营效率。

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(1)多端支持

移动端+电脑端随时随地回复消息,聊天记录永久储存;

且多种方式极速接入,快速拥有微信客服系统。

(2)高效接待

消息实时提醒、快捷回复、知识库等助力提升服务效率;

打造智能机器人,7x24小时全天候在线服务,随叫随到,永不离线。

(3)辅助功能

智能分配、输入预知、快捷回复、知识库等多种功能,

助力提升沟通服务效率及服务专业度。

(4)数据监控

实时监控服务现场,提供多项数据报表,

全方位反映服务现场、咨询详情、人员绩效。


三、乙店


乙店作为微信互动营销平台,核心产品一共有四个,分别是:任务宝、积分宝、群发宝和建群宝。

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任务宝:通过邀请完成任务领礼品,快速实现增粉和品牌曝光

积分宝:通过邀请宋积分兑换礼品,快速实现赠品和品牌曝光

群发宝:突破月4次群发限制,消息试试触达神器

建群宝:通过裂变任务帮助


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