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私域直播运营之策划全流程SOP

私域直播哪个软件好用呢?私域直播全流程是什么?私域直播运营sop应该怎么设计?

私域直播运营之策划全流程SOP

2023-09-22
阅读 660

先拉框架,再梳细节。

私域直播是在微信环境下开展的一种直播形式,它的特点是流量封闭,需要依赖邀约和社交裂变,但是成交比例会比公域直播高,因为私域流量少而精。

所以当想要做私域直播的时候,一定是品牌商家有了一定的流量基础之后开始布局的事,也是实现精细化运营的必经之路。

从宏观角度上来看,私域直播的流程一般可以分为四块↓↓↓

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想要策划好私域直播,重点在于在于第一阶段的布局;首先需要明确直播的目的,做好直播的主题定位。

之前有篇文章已经介绍过私域直播和公域直播有什么不同:《公域直播和私域直播的区别有哪些?》

本质上,私域直播的目的还是比较清晰的。

市面上比较常见的转化流程是公域获客引流至私域,私域建立联系和信任,然后在私域直播间集中做促销/首单转化。

所以我们今天就以私域直播最常见的促销/转化为目的,看怎么做具体的直播策划。

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一、定主题


确定好了直播目的——转化,就可以定直播主题了。

因为用户要买单必定需要一个合理的理由,这个理由就是我们举办直播的主题:

•“春季嘉年华直播节”

“周年庆宠粉节”

“粉丝回馈福利直播夜”

给用户一个合理的消费理由,在通过私域直播的运营来刺激用户转化。

二、定品项


我们确定好直播主题后就可以来确定直播品项了,可以从已有的用户消费习惯或者反馈做综合梳理:

• 哪些品项是利润高价格低的,

• 哪些品项是为了流量爆发做引流的低价品,

• 哪些又是作为主打主推的利润款,

• 还有一些为了筛选高净值客户的高端产品线。

之后就可以敲定这些品项的价格,制定跟各个品项息息相关的就是福利优惠政策。

三、定福利


确定福利不仅仅是产品的福利,更是激励用户分享传播的福利、激励用户下单的福利、激励用户观看直播间的福利等等。

(1)产品福利


哪些商品发放优惠券,哪些商品设计限时优惠活动,哪些品项适合秒杀等等。

(2)下单福利


通过支付有礼功能,可以设计下单返券、下单返优惠码等福利,刺激用户下单

(3)观看直播福利


通过积分、会员卡、优惠券等形式来制定用户观看直播的福利,提升用户在直播间的停留时长,在直播间活跃。

还可以结合我们迅课私域直播工具其他的功能做具体的融合和设计。

四、定裂变激励政策


引流裂变的环节是策划的重心,它关系到直播流量的增长,如果品牌商家在这个环节设计的有新意且符合消费者心理,那裂变效果甚至会比公域流量还要好。

(1)存量渠道


存量指的是门店或者品牌自身,在员工/分销商/代理商等渠道可以直接触达用户的数量。

比如销售/代理商/分销商微信里的用户,以及商家现有的会员。

如果是品牌商家第一次开展私域直播活动,一定要向各位用户传递做私域直播的信息,做一场直播预热活动,持续预热之后,观察存量用户的反响,对直播活动是否有足够的热情和期待。

这样可以及时调整直播活动,当存量用户的热度积累到一定程度就可以在这个基础上获得增量。

(2)增量渠道


品牌商家还可以借助迅课私域直播工具的【邀请榜】【分销推广】等功能设计激励政策。

比如设计邀约XX人进入直播间,可得XX福利,激励存量用户主动转发私域直播间链接/二维码

固定文案+用户自己的邀约海报,当我们的直播福利品项符合用户心理且跟品牌挂钩的情况下,可以提升用户的主动分享意愿。

迅课私域直播工具可以鉴别邀约链路,用户可以看到自己邀请的用户是否进入直播价,以及邀请用户是否有消费情况。

品牌商家可以根据用户邀约及消费情况数据来把控裂变政策是否足够吸引人,及时优化裂变政策。

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所以说品牌商家如果想要搭建私域直播体系,不仅要先策划清楚日程表、制定好各个版块的运营,更要选好符合自己行业的私域直播工具。

工欲善其事必先利其器!>>>迅课私域直播工具

一个好的私域直播工具,可以对直播营销策划和直播软件功能相互赋能,实现直播效果最大化。

如果你在做直播,将用户从公域引流到自己的私域流量池,

不如尝试搭建私域直播体系,达到营销最大化

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