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各位知识付费商家们,是否曾经遇到过这样的困扰:
•题库、班级等知识商品需要提供实体教材,但教材成本波动导致营收不稳定?
•学员来自不同地区,教材邮寄费用差异大,难以统一定价?
•部分学员已有教材,只为学习内容而来,却要支付全套费用?
这些运营难题,迅课深知且重视!在课程知识商品的价格时效支持是否包含教材的基础上,立刻升级知识店铺的题库、班级等知识商品的价格时效功能,为知识商家解决教材(实物资料)成本不可控、知识商品价格策略单一的问题:
——知识商品(题库、课程、班级)价格时效功能升级

支持包含教材和不包含教材两种价格时效,且包含教材的价格时效更可灵活配置邮寄方式,满足商家不同地区学员的差异化需求。

在知识付费领域,教材作为知识商品(题库、课程、班级)的重要组成部分,一直扮演着双刃剑的角色。
一方面,考试内容是围绕着教材,高质量的教材能够极大地提升学员学习体验和效果,另一方面教材的制作和分发成本却常常成为知识商家的困扰。
●传统的知识付费运营模式:
•知识商品可设置教材赠品,或者知识商品与实体教材单独售卖,会面临定价不灵活和需要创建多个商品等问题;
•有的学员只需要知识商品内容,有些学员则希望获得全套材料,无法实现差异化定价;
•需要同时管理知识商品内容和教材的物流情况,管理相对复杂,分散教学精力;
•...

正是基于知识商家在实际运营过程中的痛点,迅课技术团队升级价格时效功能,帮助商家实现更精细化的运营管理的同时,增加知识店铺的营收。

「价格时效」功能是知识商家基于用户对商品拥有更加多元化的需求来设置的多种价格,以有效天数和截止日期两种方式来制定商品价格,现在又增加是否包含教材这一选项来设置知识商品的价格时效:
设置对应的知识商品价格,为用户提供完整的学习解决方案,包含知识商品和配套教材,可根据学习有效期来设置不同的价格(如3个月、6个月等),并且支持商家自定义选择教材邮寄方式。
无需邮寄:适合电子版教材或学员自取场景(适合有分校地区的知识商家);
统一邮寄:设置固定金额的邮寄费用,全国统一收费;
运费模板:支持按省份、城市等信息设置不同的邮费标准,用户在下单填写收货地址时自动匹配对应的邮费。

该价格仅包含知识商品本身(题库/班级/课程等虚拟商品),适合满足已有教材或者不需要教材的用户购买需求,更大程度满足不同用户的备考需求,为用户提供更加经济实惠的购买方案。

「价格时效」新增是否包含教材选项,主要是为了赋能商家满足用户的差异化需求。商家可以设置对应的价格时效来设计不同的知识变现玩法。

某考研机构在每年都会设计对应的数学训练营班级,会提供对应的实物资料、课程、题库习题集等内容资源,但因实物资料涉及教研校对、设计排版、印刷出厂、快递配送等环节,成本相对来说较高,因此将该班级资源的价格也定在较高水平,导致不少用户望而却步。
现在价格时效功能升级后,知识商家可以根据考研数学训练营知识商品设计两种价格时效:
•尊享全套版(包含教材):2990元
•超值自学版(不含教材):2280元
设置两种价格时效后,不仅可以扩大用户的覆盖范围,满足了用户的差异化需求,还因为部分学员选择无教材版本而降低了整体成本。
众所周知,虚拟内容可以复用售卖。不少知识商家都是开发一套课程或题库,配套有精美的实物资料。
但之前只能将实物资料设置为赠品免费送,或者将实物资料单独售卖,在推广的时候需要推广2个商品,相对来说,比较麻烦。
现在,知识商家可以直接设计两种价格时效:
•设置不含实物资料的价格:降低购买门槛,扩大用户转化
•设置包含实物资料的价格:满足用户需求,增加店铺业绩
同时还可以在直播间里限量上架包含实物资料的题库商品,创造稀缺感,刺激用户付费。
试听课程、试做习题一直都是知识商家重要的获客渠道。但之前因为试听课程包含实物资料成本,一般都会设置9.9元及以上的价格,会流失一部分潜在用户,如果试听内容和实物资料设置为免费,则商家又用承担较高的试听成本。
而现在,商家可以直接设置两种对应的价格时效:
•班级资源免费试用:不含实物资料,在线学习基础课程和对应习题
•班级资源超值试听:包含实物资料,支付少量费用即可获得实物资料+课程+题库
当然,迅课的「价格时效」功能可以满足知识商家的各种运营环节,打造一个引流—转化—运营的全链路营销闭环。
更多价格时效功能的运营玩法,可跳转阅读这篇文章《「价格时效」赋能机构精细化运营,提升用户付费转化意愿》
不同用户对知识商品的需求和预算是多样化的。
强制捆绑销售会导致部分潜在学员因价格门槛而放弃购买。通过提供两种价格选择,商家可以覆盖更广泛的用户群体,避免因价格因素的用户流失出现的问题,能够显著提高用户的购买率。
通过设计两种知识商品版本的价值结合,品牌商家可以用不含教材的低价格版本,降低用户的决策门槛,吸引用户支付购买,同时又能满足想要教材的用户的购买需求,在一定程度上提高客单价。
知识付费的需求在不断变化,每年的实物资料可能会随着教材的变动、考点的变化等更新,纸质材料成本也会有波动。通过制定不同的价格策略,品牌商家可以快速优化产品,灵活调整教材部分价格,而不影响知识商品本身的售卖价格,持续迭代,增强品牌的市场竞争力。
通过用户的购买选择,了解市场对实物资料/教材价值的真实评估,可以根据用户的选择行为,优化实物资料的内容,满足用户的备考需求
定价优化:A/B测试不同价格组合,找到最优定价策略
产品改进:根据学员选择行为,优化教材内容和形式
在这个知识价值日益凸显的时代,知识商品精细化运营是关键!
这次价格时效功能的升级,将帮助商家更精准地匹配用户需求,更好地满足用户多元化需求,更精准地控制运营成本,更灵活地应对市场变化,可以显著提升店铺营收,提高经营效率,增强竞争优势。
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