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教培机构活动策划方案如何做?懂这4步就够了!

活动策划方案是教培机构在短期内提高销售额和市场占有率的有效行为,一场优秀的活动策划更是可以提高教培机构的知名度。同样,对于在教培机构工作的运营者来说,活动策划也是需要掌握的技能之一。究竟怎样才能做出一份优质的活动方案呢?

教培机构活动策划方案如何做?懂这4步就够了!

2022-07-04
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活动策划方案是教培机构在短期内提高销售额和市场占有率的有效行为,一场优秀的活动策划更是可以提高教培机构的知名度。同样,对于在教培机构工作的运营者来说,活动策划也是需要掌握的技能之一。但对于刚刚接触教培活动的运营者来说,除了入门困难,也很难达到预期的活动效果。

究竟怎样才能做出一份优质的活动方案呢?

这篇文章就来教大家快速写出一份策划方案。


一、活动类型


首先我们需要了解教培机构都有哪些活动。

教培机构的活动类型众多,根据活动性质的不同,分类依据也有所不同。在此我们按照最常见的用户、产品和平台,来对活动进行划分。

(1)用户性活动

基于用户生命成长周期(AAARR)的活动

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(2)产品性活动

基于产品/品牌营销/市场推广的活动等

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(3)平台性活动

基于操作平台/工具操盘下的运营活动等

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二、活动流程


活动流程可以划分为四个阶段,每个阶段的侧重点都不相同。分别是活动筹备阶段、策划阶段、实施阶段、复盘阶段。


(一)筹备阶段


教培机构活动筹备阶段,可以采用一个老生常谈但是非常有效的方法:5W2H分析法。即What、Why、Where、When、Who、How、How much。

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我们总结后,大概分为如下步骤:

活动背景分析:通过市场调研,借助数据平台,对教培所在行业、所在细分渠道、历史活动效果及机构现状进行分析。

确定活动目标:以市场调研为基础,确定活动的目标。活动目标通常为五种:拉新、促活、促单、品宣、召回。

盘点活动资源:活动中可以调动的人、财、物等资源。

明确活动形式:线上or线下、单一活动形式or多种形式组合

协调活动需求:通过跨部门沟通,将活动的目的、形式等资源进行同步,活动立项并提出各种需求,运营、文案、渠道、设计、技术、客服等多部门协同配合。


(二)策划阶段


策划阶段是整个活动方案的关键。前期的筹备是工作是策划阶段的准备工作,后期活动的实施和复盘也是建立在策划的基础之上。策划阶段也将消耗大量的人力、物力和财力,因此非常考验运营者的统筹规划能力。


(1)策划方案输出

活动策划是有一定的步骤和规律可言的。无论是运营小白,还是运营大神,策划的初始阶段都需要从最基本的方面入手,先逐步搭建起整个活动的框架,再由浅到深,逐步丰富完善活动的各个步骤和细节。

其中最基础的方案内容,包括但不仅限于以下方面:

1.活动背景:

通过市场调研、历史数据、目标用户等分析,确定本次活动的必要性和可行性。

必要性:首先是活动有没有必要做?活动是实现目标的手段,而不是为了做活动而做活动。

可行性:再者是活动目的能不能实现?依靠当前机构的资源和运营的能力,是否可以完成活动。

2.活动目的:

活动所要达成的效果:拉新、促活、促单、品宣、召回。

3.目标用户:

什么人可以参加活动?活动的受众群体是谁?用户画像是什么?

4.活动主题:

活动的主题可以根据当下热点(如618)、活动形式(如拼团)来设计,甚至可以参考竞品活动主题。

5.活动预算:

活动需要投入的财力、人力和物力

6.推广渠道:

线上渠道:如平台内宣传位(如banner位、弹窗、push等);自有自媒体矩阵(公众号、微博、抖音等);需要付费的其他宣传平台(如朋友圈广告、搜索竞价广告、信息流广告等)

线下渠道:如地铁、电梯广告等

7.活动时间

活动筹备时间(排期)、活动开始与结束时间(活动各节点)

8.活动形式:

如组队拼团、打卡签到、老带新、转介绍等

9.活动商品:

虚拟商品:课程、资料包、优惠券、学习卡等学习资源

实物商品:纸质版备考资料、新版教材等

10.活动预期:

活动预期应当达到的效果。如拉新活动的最终新用户的人数,转化活动最终的成交量等

11.活动数据:

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(2)执行手册撰写

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(3)开发设计落地

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(4)活动流程测试

活动上线前一定要进行流程测试,尤其是需要线上开发的活动流程,可以由技术部、产品部、运营部成员轮流测试,确认活动流程各环节准确无误。

这样可以避免活动bug造成活动损失,或者给用户带来不好的活动体验,影响活动效果。


(三)实施阶段


(1)上线推广发布

教培机构活动上线后,共分为四个时期:预热期、爆发期、稳定期和衰退期。活动不同时期的热度不同,运营操作上也需要对应活动的热度趋势以及用户的心理需求。

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(2)跟进监控优化

活动执行过程中,可能会发生各种各样的意外情况,除了活动策划阶段准备应对策略外,活动过程中的监控和修正也是非常重要的,这也非常考验教培运营人员的突发情况处理能力和随机应变能力。

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(四)复盘阶段


复盘的实质是从经验中学习。无论活动完成的好与坏,在活动结束后都有必要进行复盘整理。不仅是对本次活动的反思,也是为之后的活动总结经验。我们可以从活动的效果评估、数据复盘、经验总结、善后处理以及活动后宣传造势五个方面进行。

活动效果评估:

结合活动开始时设置的活动目标、活动预期和以往活动历史活动,看是否达到目标及完成情况。

活动数据复盘:

渠道数据、转化数据、用户数据、内容数据、商品数据、营销数据等

活动经验总结:

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活动善后管理:

活动后课程、服务、用户的跟进;

礼品发放、奖品邮寄、物料回收、费用结算等

活动后宣传造势:

如获奖名单公布、用户评价反馈等


当然,一次活动能带来的效果是有限的,同样,在一次活动中可以掌握的运营技能也是有限的,但是可以通过多次的策划和经验的累计,帮助机构通过活动策划带来更好的效果,助力教培机构更好的发展下去。



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