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教育培训机构的小红书平台运营规划全攻略

教培机构如何入局小红书?教育培训机构小红书的运营规划是什么?

教育培训机构的小红书平台运营规划全攻略

2023-06-14
阅读 3480

众所周知,小红书平台有着较强的用户搜索心智。

现如今,平台活跃用户的质量高度匹配教育机构投放所需的核心人群,已成为招生引流必不可少的营销阵地。如果能够运营好自己小红书的账号,不仅可以扩大品牌知名度,还可以吸引更多的潜在用户。

我们已经整理了在线教育行业的小红书引流私信话术库资料,
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小红书资料(官网引流).jpg

一、教育机构为什么入局小红书


据《小红书4月教育行业报告》反映,当前小红书教育行业人群画像是以年轻女性群体为主导,且大多位于一二线城市。且主流业务搜索量占比较高的为少儿早教类目和成人教育类目。

由此可见,小红书APP客户特点是:绝大多数是女性粉丝,年龄分布集中在20—40,而且相对层次较高,有较强的购买力,且对于产品有较高的识别能力,要求生活质量,对价格的敏感度较小。

在小红书里面,用户通过发布笔记、购物分享,将一些有价值的攻略发送到社区,然后其他用户通过主动搜索、系统推荐的方式浏览笔记,对笔记进行评论和分享。

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(图源:小红书4月教育行业报告)

(1)用户规模大


小红书活跃量用户大,超亿数量的庞大用户聚集地方。平台教育内容覆盖面十分广泛:职业学历、素质教育、留学语培、早幼教育、K12教育、泛教育以及教育信息化等多赛道。

(2)竞争相对小


在线教育这个行业,做得很精的人少,大多数都是千篇一律。各类教育品牌完全都可以在小红书教育赛道上占有一席之地,并大有可为。

二、教育机构如何实现“品效合一”


对于小红书上的推广品牌而言,若能围绕账号体系,充分利用站内的营销工具,打通由内容营销+数据洞察+触达转化的完整链路,可以有效减少用户的流失率,提高用户浏览、互动、引流、转化的各个环节的影响力和决策力,达到“曝光—引导—承接”的效果。

具体的营销链路玩法可以查看这篇文章→《小红书运营之教育行业营销链路,大幅提升客资获取效率!》

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(图源:2023小红书整体框架及玩法方案)

三、教培机构从0-1运营规划


如果能够在小红书上运营好自己的账号,打造IP,不仅可以扩大品牌知名度,还可以吸引更多的潜在生源。因此一定要做好小红书的账号运营规划。

(1)制定明确的运营策略

在运营小红书账号之前,一定要先明确运营的目标和策略。

一般情况下,教育领域的小红书账号需要注重的是品牌宣传和知识普及。

因此可以在发布内容时针对教育领域中的热门话题、知识点、考试趋势等方面进行分享。同时还可以发布一些教育类的干货内容,让用户可以根据我们发布的笔记得到一些实际有用的信息和建议。

内容一定要围绕搜索做

检验在线教培机构小红书账号搜索做得好的方法是:用不同的账号搜对应的关键词,你的笔记是否被推荐在首屏。

(2)优化账号信息和内容规划


一个好的小红书账号必须要有一个完整、精致的账号信息页,包括头像、昵称、简介、背景图等。这些信息可以体现出账号的品牌形象和特点,让用户更容易记住和关注。

此外,小红书是一个内容驱动型的平台,好的内容是吸引用户的关键。

因此教育领域的小红书账号需要根据自身的特点和定位来制定相对应的内容规划,尽量避免没有目的、随意的内容发布。

制作可重复利用的内容模板

①配色

选择舒适悦目的配色方案

②封面

采用简洁明了的大字报排版方式

用两行文字突出标题重点,聚焦关键词并让用户一眼看出这篇笔记的主题,从而快速做出点击选择。

更多小红书封面笔记制作技巧,可以查看这篇文章哦→《小红书运营之爆款封面拆解,教你做出小红书高点击封面图!》

(3)提高内容质量和创意度


小红书用户的品味和审美水平都比较高,因此在发布内容时必须注重内容质量和创意度。

教育领域的小红书账号可以通过以下几种方式来提高内容质量和创意度:

①多元化内容形式

小红书笔记内容不仅仅限于文字和图片,还可以发布视频、图文、语音等多种形式的内容,可以尝试不同形式的内容发布,增加用户的阅读体验和参与度。

②对标同领域笔记

通过研究同领域的优秀笔记,借鉴其优秀内容和创意,融合到自己的笔记内容规划中,提高自身账号的内容质量和创意度。

③做好笔记数据分析

可以通过分析自己账号的数据情况,了解用户的兴趣点和阅读习惯,以此来调整自己的内容发布策略,更好地满足用户需求。

笔记内容上下期联动技巧

通过笔记的评论区留言或者在笔记文末写上:“各位备考小伙伴想要掌握的考点有哪些呢?欢迎评论区留言~”

这样下一期笔记开头也可以标注好“大家期待了这么久的考点干货合集,今天就一起学习吧”。

做好上下期的联动。

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(4)加强互动和用户管理


在小红书平台,与用户进行互动是非常重要的一环。

我们可以通过评论私信方式来加强互动和用户管理:

①评论和私信

小红书上用户的互动方式很多,可以通过评论、私信、点赞等方式互动。我们需要及时回复用户的评论和私信,增强用户的互动体验和信任感。

②回复的时间

间隔时间越短越好,如果回复间隔较长,可以是原因+答案。

③回复的内容

回复风格要统一,可以以备考同伴、朋友的语气来沟通,不能过于机械化。

如果不方便在评论区直接回复内容,比如说课程、题库等价格、联系方式等信息,我们可以进行私聊回复,但是一定要在评论区再次回复已经私聊,这样“路人”看到也会觉得比较靠谱。

用户评论回复小技巧

评论较少的情况,建议一一回复,培养自己IP的“忠实粉丝”;

粉丝数量较多,评论较多的情况,应当对粉丝进行“分层”,让用户享受到“独一无二”的关注。

私信回复小技巧

可以制作多张手绘图片来发送引流信息,不容易被平台检测到违规。

更多小红书私信回复技巧,统统都在这篇文章《小红书教育行业私信引流实操技巧》,赶紧查看吧~

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(5)做好笔记发布时间规划


为了吸引用户和提高关注度,教育领域的小红书账号需要定期推送新内容。

同时,账号也需要注意发布时机,根据用户的阅读习惯和活跃时间,选择合适的发布时间,提高内容的曝光率和阅读量。

通过发布与行业热点相关的内容,吸引用户的关注和讨论,提高自己账号的曝光率和关注度。

不管机构有多少篇爆款笔记,永远是下一篇内容更好!爆款也有重复的,所以要坚持不断地产出内容。

建立选题库,规划考试节点内容

参考最近爆款笔记的内容,结合考试项目的具体节点,多方面选择,最终来确定发布的内容向哪个方面靠近或是优先做哪方面的内容。

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(6)站在用户角度,强化代入感


以人为本,与用户建立深度联系,了解用户的痛点和需求。

提供价值,内容必须能解决用户的问题,提供实用性的方法论,吸引用户的兴趣。

笔记内容设置钩子

钩子要点:关键字要切中目标用户的需求点,满足用户需求,流量自然就来了。

教育领域的小红书账号在运营时需要注重细节和品质,通过制定明确的运营策略和规划,优化账号信息和内容发布,加强与用户的互动和管理,才能够在小红书上获得更多的关注和认可,提高品牌的影响力和用户黏性。


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