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抖音短视频凭借自身个性化、互动化的特征,满足了用户对社交和娱乐的需求,也因此获得了越来越多用户的喜欢。
虽然短视频内容形式类型各有不同,但是对于短视频运营者来说,底层逻辑其实是“用户心理”。
只有抓住用户心理,才能得到大众人群的喜欢,制作的短视频才更容易成为“爆款”!因此,想要做出优质短视频,用户心理研究必不可少,同时这也是成为运营者制作短视频的思路切入点。
从用户心理的角度出发来制作短视频,最容易切入的四个角度分别是:痛点、爽点、观点和共情点。这也是很多短视频运营者最常用的方式。
抖音平台虽然是以娱乐放松为主,但是随着如泛知识等赛道内容的扩张、电商板块的增加,越来越多的用户除了获取娱乐信息外,也对很多咨询、知识、内容、商品等产生了极大的兴趣。
用户的痛点,本质上就是困扰用户很久,但是仍然没有解决的问题和需求。
如果短视频内容刚好切合了用户的痛点,也就是满足用户需求,用户看完视频后觉得有助益、有收获,或者是有惊喜感,这些心理可以提升用户的满足感,那这个短视频对用户就是有价值的。
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例如针对用户背单词难和背单词慢的痛点
而做关于“背单词神器”的视频
爽点是对用户个性需求和情感需求的一种满足,通过短视频内容输出,让用户感受到即时的满足或者冲击感。这种“爽点”,既可以是憧憬幻想带来的美好,也可能是冲突矛盾带来的刺激,带有“爆点”的短视频,更容易获得用户的喜爱。
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例如利用“一天赚30万”的爽点
吸引用户点击观看
随着刷短视频的用户越来越多,抖音短视频也逐渐成为了一个获取“新知”和“资讯”的平台。
观点是从自己的角度出发来阐述一个论点,再来做短视频。
做观点类的短视频就是在利用用户的“好奇心”或者“利益感”的心理,这些内容可能是信息差,可能是专业知识,也可能是生活感悟,只要是对用户有好处有启发,都可以获取精准的粉丝用户。
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例如利用信息差做“没有粉丝如何在抖音赚钱的视频”
提出自己的方法观点,吸引用户观看
心理学上的“共情”,来源于换位思考,简单的说就是感受他人的内心世界。
做短视频想要打动用户,自然也少不了与用户共情,才能更好地实现用户增长,提升用户粘性。共情点的利用,可以从身份、观念、经历、价值等方面来切入,通过画面、语言等引发用户共鸣。
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以“研究生”这样的身份共鸣来吸引同身份的用户
达到身份和经历上的共鸣
基于对用户心理的理解和把握,接下来我们要做的就是让用户看到并喜欢我们做的短视频。
用户在抖音平台的行为逻辑主要分为两种:
一种是用户根据系统推荐随意浏览,如果推荐的内容恰好能对应用户的喜好,他们就会产生兴趣;
另一种来自用户的自发搜索,由目的或者兴趣驱动,进而寻找喜欢的短视频内容。
无论是哪种方式让用户产生兴趣,都是通过短视频内容和与用户心理建立连接,创造更多互动的机会,而短视频内容的创作也是有一些技巧的。
如果你是一个短视频运营小白,根本不知道从什么角度来分析用户的心理,也不知道短视频制作该从何下手,那我们就从模仿对标账号的短视频内容出发,先模仿再超越。
这个模仿不是对内容的简单复制,而是应该按照“拆解——分析——总结——再制作”的步骤,除了对标题、文案、内容、画面的分析总结,还有很重要的一步是,要从你看这个视频的反应来分析,这个短视频能够满足目标用户的什么心理,他们为什么会喜欢这个视频,从心理角度来还原制作者制作这个短视频的思维逻辑。
这种方法就是直接从用户的角度出发,他们想看什么,有什么样的需求,有什么样的想象,我们直接策划对应的选题,拍摄相应的内容来满足他们的心理需求。
举一反三是很重要的能力。
无论是模仿对标账号的视频内容,分析用户心理和制作逻辑;还是直接从用户心理出发,找到他们喜欢的短视频内容。任何一种用户心理逻辑的分析,我们都可以对此进行思维拓展和发散联想,从选题、场景、角色、对话、文案等方面再次进行延伸、反转,重新设计短视频内容。这样一来,我们能拍摄的内容就扩展更多了。
所以说想要制作出优质的短视频内容,抓住用户心理满足点是必不可少的。如果你的短视频满足了多条用户心理,那么成为爆款的可能性就会更强一些。
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