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企业内部培训体系搭建难点及建议

由于企业的规模、行业、阶段、营收不同,企业内部培训又没有完全固定的模板,培训工作开展过程中,总会遇到各种各样的问题,同时这些问题又该如何解决呢?

企业内部培训体系搭建难点及建议

2022-04-02
阅读 241

由于企业的规模、行业、阶段、营收不同,企业内部培训又没有完全固定的模板,培训工作开展过程中,总会遇到各种各样的问题。企业培训体系搭建中的难点大致有以下几个方面:


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一、培训需求原因或成“压力点”


企业内部培训需求收集整理是为了寻找组织中谁需要学习什么,以此来设计出切实可行的培训方案,帮助员工更好的工作。但某些时候,培训是为了解决组织中存在的一些绩效问题,或是组织发生重大变化,亦或者是组织中存在更高的期望。企业内部培训与战略目标、组织绩效相挂钩,并希望得到提高或改变,这样高期望的培训效果就成了培训的“压力点”。


二、培训可使用资源和投入成本有限


人力资源管理部门在整理制定培训方案时,首先需要考虑到企业本身可使用的资源,比如企业的规模,人数,人力资源管理的编制,成本等等,这些都制约着培训体系建设工作的发展。

另外,企业对于员工的培训是义务性的,但并非强制性的。这就决定了企业对于员工投入的成本并不是固定的、一致的,而是有限的、自由的。企业愿意在培训方面投入成本,一定是希望员工的进步达到预期的培训需求,而在某些公司,企业投入成本为员工进行培训,但却没能看到成效,这样的结果,一定是企业不愿意看到的。


三、企业培训执行落地难


培训是一个体系化的工作,需要多个部门的配合和支持。人力资源部门的组合能力,组织部门的配合程度,培训讲师的专业度,方方面面都关系着企业培训执行落地的最终效果。但是研究表明,培训直接带来的效果仅有10%-20%,这就导致领导看不到培训效果,各组织之间互相指责,往后的企业培训执行落地更加困难。


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那么,企业在展开培训工作的过程中,就需要结合公司自身情况去深入分析。

针对以上问题,企业在搭建培训体系时,可以遵循以下原则:


一、“量力而为”原则


企业内部培训中所谓“量力而为”,就是企业情况做好预算。培训效果最理想的状态就是收益大于支出,但现实情况里,总会有各种各样的因素制约。

因此,整体考虑培训预算,再细分到组织的各个部门和培训的各个环节,与各个部门充分沟通后,拟定最终的培训计划,并呈报上级审核。


二、“量体裁衣”原则


虽然企业培训没有固定的模板,但是本企业的培训体系还是要既具有普适性,又具有针对性。

培训内容上,对所有的员工兼顾素质培训和技能培训(普适性),中高管理层还需有针对性的提供管理培训(针对性)。培训时效上,除了针对企业目前的情况整理培训计划外,还需要为企业下一步的发展战略规划制定培训内容。


三、“量化考核”原则


量化考核的目的,一方面的为了增强各部门员工之间的配合度,另一方面也是为了培训效果的最优化,将培训内容落到实处。

从培训讲师方面,设置奖惩措施,通过培训课程体系和培训讲师调整,充分激励讲师。

从培训员工方面,可以设置一些培训学分、培训考试,或是与绩效考评挂钩,检测培训的最终效果。


企业内部培训体系是动态平衡的体系,需要方方面面规范性的操作文件。企业在规范培训过程的同时,也需要经过试错和调整,不断完善培训体系,开发更多的培训课程及培训形式,进一步加强员工学习的主动性和积极性,从而为业务的良性发展提供支撑。




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