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【双11方案来袭】双十一大促活动运营全案!戳文领取→

双十一即将到来,打响双十一开门红成了教培机构的必争之势。在如此竞争激烈的大环境下,教培机构若想要脱颖而出,就需要打造机构独特的优势,在活动主题、前期准备、活动流程、宣传推广、服务教学等各个环节,促进招生的同时打造品牌影响力。

【双11方案来袭】双十一大促活动运营全案!戳文领取→

2022-11-09
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双十一即将到来,打响双十一开门红成了教培机构的必争之势。在如此竞争激烈的大环境下,教培机构若想要脱颖而出,就需要打造机构独特的优势,在活动主题、前期准备、活动流程、宣传推广、服务教学等各个环节,促进招生的同时打造品牌影响力。

小迅已经整理双11一些可套用的创意玩法,感兴趣的小伙伴们可以查看文章:教培机构双十一营销玩法来袭,快来解锁活动新玩法~~

今天主要分享一份双11的活动运营方案:活动说明、推广节奏、活动流程、活动上线及复盘,分析活动数据,回顾活动效果的各个环节的设置,还没有活动灵感的小伙伴快来集合啦!

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一、搭建活动模型


教培机构借助双十一热度,设计定金膨胀、拼团、买赠、限时优惠、直播预热、满减优惠券等各种玩法来凸显出教育产品特色,以活动目标为导向,制定双十一活动全阶段策略,打造出机构品牌影响力。

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(一)活动前期

明确活动参与人员,比如运营团队、销售团队、教研团队等;

明确活动运营目的,比如品牌宣传、引流获客、营销转化等;

明确活动具体方案,比如活动形式、活动载体、活动工具等。

(二)活动中期

预热、推广、倒计时、结束等各个节点的推广节奏;

活动商品的数据、页面、机制、流程的风险把控;

参与活动用户的真实评价反馈的收集整理。

(三)活动后期

活动方案和目标完成情况分析对比;

对可优化的活动点/步骤分析总结。


二、双十一活动方案


运营|双十一活动方案

(1)活动主题:双十一大促,备考福利享不停

(2)活动时间:2021年11月1日-11月12日

(3)活动目的:

招生获客、打出机构品牌

裂变拓新、促活存量客户

销售转化、带动产品销量

(4)活动节奏:

预热期:打造节日氛围,提升客户兴趣

推广期:创意活动玩法,促进引流转化

收尾期:活动倒计时提醒,引流到私域

复盘期:分析活动数据,回顾活动效果


(一)明确活动主题


活动主题要吸引用户的兴趣,让人一看就知道是什么活动,怎么参与活动,可以获得到什么。活动核心一定要简单粗暴。

打造活动的主题一定要满足这六大要素

简洁性、传播性、理解性、相关性、趣味性、记忆性。


(二)确定活动节奏


活动节奏的把控主要是根据活动时间来安排,一般差不多提前10-15天提前开始准备预热。

活动节奏可以分为:预热期、推广期、倒计时这三个阶段。


(三)裂变传播机制


利用客户“社交圈”将活动效果达到“人传人”。

可以选择拼团/砍价活动形式,通过老带新的方式,逐步扩散传播圈层,为教培机构引入更多新的客户流量。活动是双11的主旋律,除了常规的折扣、优惠,活动也要尽可能好玩+福利,有效选择营销工具和活动结合,总有一个理由,让客户转化。


三、活动节奏设计


(一)预热期——营造节日氛围


为了让活动触达到更多的客户,教培机构可通过社群、朋友圈、公众号、小程序、APP、官网、直播等各个渠道进行预热。

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1、店铺装修

借助迅课学堂的“店铺装修”插件来装扮官网、小程序、APP等多终端的店铺主题,打造节日氛围,设计插屏广告、轮播图、文章、微页面等页面装修来展示“双十一”活动的相关内容,给客户一种优惠力度很大的感觉,提升活动热度,吸引客户的兴趣。

2、直播预热

教培机构可以根据自身的机构业务特色来设计直播课,借助迅课的“直播互动功能”将双十一活动内容提取出活动亮点,在直播公开课进行预热。让客户提前了解产品信息,并通过一些电子版资料、优惠券、学习卡等诱饵将客户引流到私域,锁住客户,确保活动开始时可以触达到直播客户。

3、社群宣传

借助社群/圈子来进行预热,以朋友圈、群内推送等形式进行宣传,有效触达客户,提高活动期间的参与量。

4、公众号

通过官方公众号提前来推送双十一活动文章,告知客户活动产品和优惠详情,并设计公众号自动回复、菜单栏等内容让客户了解到活动详情,如课程、题库、班级等产品;抽奖、秒杀、拼团等活动。

在预热期阶段,教培机构的重点运营场景可以在“新客引流留存”及“老客互动促活”两方面,对新客发送优惠券,对老客则以沟通交流、常规优惠来进行触达。教培机构可以借助迅课学堂的资料包、优惠券、学习卡、圈子、引导、详情页、优惠券等功能,多渠道宣传推广,最大限度吸引客户流量。


(二)推广期——营销活动组合拳


双11活动正式开启,开启“客户一对一推广”,针对社群客户、留过线索、领过券/学习卡等客户通过微信、短信等方式进行提醒,推送双十一限时优惠方案(产品折扣+解决痛点),进一步提高产品销量。

当然,双十一活动的形式当然也要多种活动组合,满足不同客户个性化的学习需求,提高客户转化率,实现营销增长。

1、营销工具

①满减优惠券

机构可以在双11期间设置通用资源满减优惠券,客户只要在双11下单金额达到优惠券的金额,就能享受到满减优惠。可以设置多张优惠券:满1000-100,满2000-300等。

②满赠促销

机构可以设置购买课程送配套题库,购买题库送配套电子版习题等,以赠品来吸引客户下单消费。

上篇文章已经具体写过一些营销活动玩法,教培机构们可以根据自身机构特色和产品来设计活动哦,点击查看→《教培机构双十一营销玩法来袭,快来解锁活动新玩法~》

2、营销活动

以助力+限时优惠促销相结合为例

使用功能:砍价+限时优惠

在活动正式上线时,教培机构可以将试题试卷包装成“三人行,必得试卷”助力活动。

通过助力人数的设置,扩大题库活动传播;

通过试卷次数的设置,限制客户做题次数;

通过题库做题的体验,产生对题库的兴趣。

设置题库限时优惠,在通过限时、限量、折扣/满减等刺激下,提升客户购买率。

知识店铺内课程也可以这样设置哦,将课程有效期设置为1天,一定选择刚需、普适、干货部分内容来设计体验商品。

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(三)收尾期——刺激观望客户


在活动倒计时,通过公众号、店铺、社群等各渠道来提醒潜在客户。并搭配活动参与人数、用户评价反馈、产品销量、优惠券等图片来进一步刺激在观望的客户,再加以赠品、优惠等方法进一步驱动客户购买。


(四)复盘期——活动效果分析


在活动结束之后,可以用迅课学堂的数据多维度分析查看商品数据,分析活动效果,对活动进行复盘,分析客户的偏好需求,为之后的活动推广、运营做好准备工作。

1、活动数据

·  目标完成情况(总销售额、客单价、PV、转化率、私域沉淀等)

·  活动引流数据(直播、公众号、官网、小程序、APP等渠道引流数据)

·  活动裂变数据(完成人数、邀请人数、未完成人数)

·  活动转化数据(转化率、转化人数、业绩)

2、活动商品

活动商品销售情况、爆款商品销售情况、客户好评反馈&优化改进等

3、活动效果

·  本活动可以沉淀的下次可复用的优秀经验

整个活动过程有哪些运营方式、话术、策略等是做得好的,是之后可以借鉴的,可以整理成案例分析。

·  下次再做类似活动一定要注意这些部分

找到整个活动过程中的不足,有哪些是在之后过程当中可以优化的,避免这次的问题以后再次发生,有效帮助之后活动达到预期。


双十一是一年中最重要的营销节点之一,也是教培机构逆风翻盘,提升引流、转化效果的良机。在策划营销活动时,教培机构一定要注意活动的连接性,层层递进,真正带动知识店铺资源的销量增长。


如何做好双十一大促?

各位教培机构快快跟着运营方案实操起来吧!

小迅为大家准备一份双十一活动方案说明模板,

关注公众号【迅课学堂】,回复“双十一”领取吧!

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