【双11方案来袭】双十一大促活动运营全案！戳文领取→

双十一即将到来，打响双十一开门红成了教培机构的必争之势。在如此竞争激烈的大环境下，教培机构若想要脱颖而出，就需要打造机构独特的优势，在活动主题、前期准备、活动流程、宣传推广、服务教学等各个环节，促进招生的同时打造品牌影响力。

小迅已经整理双11一些可套用的创意玩法，感兴趣的小伙伴们可以查看文章：教培机构双十一营销玩法来袭，快来解锁活动新玩法～～

今天主要分享一份双11的活动运营方案：活动说明、推广节奏、活动流程、活动上线及复盘，分析活动数据，回顾活动效果的各个环节的设置，还没有活动灵感的小伙伴快来集合啦！

一、搭建活动模型

教培机构借助双十一热度，设计定金膨胀、拼团、买赠、限时优惠、直播预热、满减优惠券等各种玩法来凸显出教育产品特色，以活动目标为导向，制定双十一活动全阶段策略，打造出机构品牌影响力。

（一）活动前期

明确活动参与人员，比如运营团队、销售团队、教研团队等；

明确活动运营目的，比如品牌宣传、引流获客、营销转化等；

明确活动具体方案，比如活动形式、活动载体、活动工具等。

（二）活动中期

预热、推广、倒计时、结束等各个节点的推广节奏；

活动商品的数据、页面、机制、流程的风险把控；

参与活动用户的真实评价反馈的收集整理。

（三）活动后期

活动方案和目标完成情况分析对比；

对可优化的活动点/步骤分析总结。

二、双十一活动方案

运营|双十一活动方案

（1）活动主题：双十一大促，备考福利享不停

（2）活动时间：2021年11月1日-11月12日

（3）活动目的：

招生获客、打出机构品牌

裂变拓新、促活存量客户

销售转化、带动产品销量

（4）活动节奏：

预热期：打造节日氛围，提升客户兴趣

推广期：创意活动玩法，促进引流转化

收尾期：活动倒计时提醒，引流到私域

复盘期：分析活动数据，回顾活动效果

（一）明确活动主题

活动主题要吸引用户的兴趣，让人一看就知道是什么活动，怎么参与活动，可以获得到什么。活动核心一定要简单粗暴。

打造活动的主题一定要满足这六大要素

简洁性、传播性、理解性、相关性、趣味性、记忆性。

（二）确定活动节奏

活动节奏的把控主要是根据活动时间来安排，一般差不多提前10-15天提前开始准备预热。

活动节奏可以分为：预热期、推广期、倒计时这三个阶段。

（三）裂变传播机制

利用客户“社交圈”将活动效果达到“人传人”。

可以选择拼团/砍价活动形式，通过老带新的方式，逐步扩散传播圈层，为教培机构引入更多新的客户流量。活动是双11的主旋律，除了常规的折扣、优惠，活动也要尽可能好玩+福利，有效选择营销工具和活动结合，总有一个理由，让客户转化。

三、活动节奏设计

（一）预热期——营造节日氛围

为了让活动触达到更多的客户，教培机构可通过社群、朋友圈、公众号、小程序、APP、官网、直播等各个渠道进行预热。

1、店铺装修

借助迅课学堂的“店铺装修”插件来装扮官网、小程序、APP等多终端的店铺主题，打造节日氛围，设计插屏广告、轮播图、文章、微页面等页面装修来展示“双十一”活动的相关内容，给客户一种优惠力度很大的感觉，提升活动热度，吸引客户的兴趣。

2、直播预热

教培机构可以根据自身的机构业务特色来设计直播课，借助迅课的“直播互动功能”将双十一活动内容提取出活动亮点，在直播公开课进行预热。让客户提前了解产品信息，并通过一些电子版资料、优惠券、学习卡等诱饵将客户引流到私域，锁住客户，确保活动开始时可以触达到直播客户。

3、社群宣传

借助社群/圈子来进行预热，以朋友圈、群内推送等形式进行宣传，有效触达客户，提高活动期间的参与量。

4、公众号

通过官方公众号提前来推送双十一活动文章，告知客户活动产品和优惠详情，并设计公众号自动回复、菜单栏等内容让客户了解到活动详情，如课程、题库、班级等产品；抽奖、秒杀、拼团等活动。

在预热期阶段，教培机构的重点运营场景可以在“新客引流留存”及“老客互动促活”两方面，对新客发送优惠券，对老客则以沟通交流、常规优惠来进行触达。教培机构可以借助迅课学堂的资料包、优惠券、学习卡、圈子、引导、详情页、优惠券等功能，多渠道宣传推广，最大限度吸引客户流量。

（二）推广期——营销活动组合拳

双11活动正式开启，开启“客户一对一推广”，针对社群客户、留过线索、领过券/学习卡等客户通过微信、短信等方式进行提醒，推送双十一限时优惠方案（产品折扣+解决痛点），进一步提高产品销量。

当然，双十一活动的形式当然也要多种活动组合，满足不同客户个性化的学习需求，提高客户转化率，实现营销增长。

1、营销工具

①满减优惠券

机构可以在双11期间设置通用资源满减优惠券，客户只要在双11下单金额达到优惠券的金额，就能享受到满减优惠。可以设置多张优惠券：满1000-100，满2000-300等。

②满赠促销

机构可以设置购买课程送配套题库，购买题库送配套电子版习题等，以赠品来吸引客户下单消费。

上篇文章已经具体写过一些营销活动玩法，教培机构们可以根据自身机构特色和产品来设计活动哦，点击查看→《教培机构双十一营销玩法来袭，快来解锁活动新玩法~》

2、营销活动

以助力+限时优惠促销相结合为例

使用功能：砍价+限时优惠

在活动正式上线时，教培机构可以将试题试卷包装成“三人行，必得试卷”助力活动。

通过助力人数的设置，扩大题库活动传播；

通过试卷次数的设置，限制客户做题次数；

通过题库做题的体验，产生对题库的兴趣。

设置题库限时优惠，在通过限时、限量、折扣/满减等刺激下，提升客户购买率。

知识店铺内课程也可以这样设置哦，将课程有效期设置为1天，一定选择刚需、普适、干货部分内容来设计体验商品。

（三）收尾期——刺激观望客户

在活动倒计时，通过公众号、店铺、社群等各渠道来提醒潜在客户。并搭配活动参与人数、用户评价反馈、产品销量、优惠券等图片来进一步刺激在观望的客户，再加以赠品、优惠等方法进一步驱动客户购买。

（四）复盘期——活动效果分析

在活动结束之后，可以用迅课学堂的数据多维度分析查看商品数据，分析活动效果，对活动进行复盘，分析客户的偏好需求，为之后的活动推广、运营做好准备工作。

1、活动数据

·  目标完成情况（总销售额、客单价、PV、转化率、私域沉淀等）

·  活动引流数据（直播、公众号、官网、小程序、APP等渠道引流数据）

·  活动裂变数据（完成人数、邀请人数、未完成人数）

·  活动转化数据（转化率、转化人数、业绩）

2、活动商品

活动商品销售情况、爆款商品销售情况、客户好评反馈&优化改进等

3、活动效果

·  本活动可以沉淀的下次可复用的优秀经验

整个活动过程有哪些运营方式、话术、策略等是做得好的，是之后可以借鉴的，可以整理成案例分析。

·  下次再做类似活动一定要注意这些部分

找到整个活动过程中的不足，有哪些是在之后过程当中可以优化的，避免这次的问题以后再次发生，有效帮助之后活动达到预期。

双十一是一年中最重要的营销节点之一，也是教培机构逆风翻盘，提升引流、转化效果的良机。在策划营销活动时，教培机构一定要注意活动的连接性，层层递进，真正带动知识店铺资源的销量增长。

如何做好双十一大促？

各位教培机构快快跟着运营方案实操起来吧！

小迅为大家准备一份双十一活动方案说明模板，

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