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2024年马上过去一半,还不准备做小红书吗?
现代人逐渐养成了“遇事不决小红书”的搜索习惯,小红书以3亿日活成为商家营销的下一个必争之地,越来越多的品牌商家开始押宝小红书!
但小红书流量如何捕获?小红书引流私域技巧的方法有哪些呢?
之前我们迅课整理小红书引流加微的实操技巧,感兴趣的运营小伙伴点击文章即可查看:
《小红书私域引流怎么做?小红书引流加微实操技巧在这里!》
《小红书知识付费教育行业私信引流实操技巧》
而我们今天就在之前的基础上继续分享最新、最有效的小红书引流方法和技巧。
之前发放的这份公域平台引流实操文档也会同步更新哦~
↓↓↓
【公域引流私域实操技巧】资料
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随着小红书平台规则的调整,一些引流玩法和私信标准也发生了变化。
今天这篇文章,我们就继续分享小红书的引流私域技巧和私信话术的注意事项,接着往下看哦↓↓↓
在之前,我们整理过新的小红书引流私域技巧的文章,有提及置顶笔记和图片私信这两种引流技巧。
根据这两种引流技巧,现在也衍生出一种新的引流玩法。
——那就是置顶笔记封面图引流。
顾名思义,笔记封面图是引流私域的途径。
用户进入账号主页,一眼就能看到置顶笔记的引流信息,主动添加微信,沉淀到商家的私域流量池里。
先上效果图,再详细介绍引流技巧↓↓↓
品牌商家可以制作一篇引流笔记,将笔记封面图制作成引流私域的途经,封面嵌入上引流的微信号。
我是做什么的+怎样可以找到我。
可以通过这套公式来设计引流图片,将引流公式包装成判断题、选择题、填空题等形式,通过选择正确答案来突出微信号,让感兴趣的用户主动添加微信。
正文内容可以只写一句话或只写一个标题。
• 薯宝们,选哪个?
• 薯宝们,知道去哪找我吗?
• ......
以知识付费培训行业为例↓↓↓
一般情况下,笔记封面图可以围绕着课程试听、题库试用、备考资料包领取等内容来设计。
笔记封面图内容:
已知俺是做语言培训的,那想要试听课程要在()
A.不对 B.h981413245(微信号)C.不准选
笔记封面图内容:
已知俺是做建造师培训的,那备考资料包领取要()
A.不能选
B.h981413245(微信号)
已知俺是做语言培训的,那想要试听课程要在()
答案:h981413245(微信号)
解析:↑可以快速找到我哦,并为你开通试听课权限哦。
各大品牌商家可以根据自己的业务需求来制定引流内容,再设计笔记封面图,进行引流。
其他行业也可以套用该引流笔记模板,设计置顶笔记
↓↓↓
• 比如说你是卖穿戴甲的,那封面图就可以按照这个引流公式设计为:已知我是卖穿戴甲的,那买穿戴甲应该在()
• 比如说你是做服装的,那封面图就可以按照这个引流公式设计为:已知我是卖服装配饰的,那想要了解更多折扣信息应该在()
• ......
作为小红书笔记创作者,最终的目的,都是进行获客变现。
在创作了优质的笔记内容以后,吸引意向用户评论/私信互动的同时,创作者也需要注意及时回复用户的私信,与用户进行私信互动,提升用户的留存率。
特别是在未关注/主动私信用户,只能在用户回复前发送一条私信,私信话术就特别重要了!
→点击查看知识付费/教育行业的私信话术模板《小红书知识付费/在线教育行业私信话术整理理》
私信规则一直在变,因此一定要及时调整私信话术和私信频率。
• 场景1:收到用户转发的笔记内容/主动私信,商家可以直接联系用户询问具体需求;
• 场景2:收到用户点赞/评论/关注,但用户未主动私信,商家需要主动联系用户询问需求;
• 场景3:收到提示“对方通过 XXX 笔记进入私信界面”,但用户未表明需求,商家主动联系用户开启沟通(投放笔记)。
向场景1、2的用户发私信,对话计入每天 20 个的陌生人会话限制;
向场景3的用户发私信,对话不计入每天 20 个的陌生人会话限制。
• 条数限制:在对方未关注或回复前,只能主动发1 条消息;
• 用户私信:用户主动私信,商家可以回复图片、文字、语音等类型的消息;
先引导用户关注,再进行引流。不然很有可能引流信息被屏蔽,只有你自己看得到,用户看不到。
给没有关注你的人打招呼,收到回复前只能发1条文字消息,对方回复后才能发图片【这1条消息不包含你发送的笔记内容】。
如果转发了笔记给陌生用户,则还可以发送一条文字/图片/语音/笔记消息;
如果发送后你撤回这条消息,在用户回复或关注你之前,都无法再向这位用户发送消息。
结合笔记内容来介绍品牌/产品/服务亮点,先询问用户需求,一句话吸引用户回复,要先和用户聊起来。
在与用户交流时,建议使用如“小可爱”、“小红薯”、“小仙女”和“小薯宝”等温馨可爱的昵称,或保持礼貌正式地称呼“您”。
一定要避免使用电商营销感较强的称呼,比如“亲亲”或“亲”,以维持良好的用户体验。
在设计私信话术的过程中,一定要减少“营销感”过强的话术。比如加V领取优惠券、低价秒杀等营销感强的话术术,因为过于直接的营销语言可能会令用户产生排斥,真诚的交流更能建立信任并吸引小红书平台的用户。
面对用户的提问,首先要做出真诚且准确的回应,明确用户需求后再发送引流话术,避免出现直接索要用户的联系方式的情况,造成用户体验不佳甚至被用户举报的风险。
私信话术中避免出现过多使用表情符号文字,太多的表情符号可能会让用户感觉到信息混乱。
可以用简洁的符号(⚠️、❗)来断句或分行,突出重要信息。
不建议给用户发送过长的私信信息,增加用户的阅读成本。
建议将私信话术控制在100字以内,直截了当地传达要点,让对话更加高效。
首先,平台的规则是一定要遵守的,明面上的规定和限制,一旦违反会对账号造成破坏性的影响。
但是,不少用户都是有“被引流”的需求,比如资料领取、课程试听等都可以通过私域来进行。因此,各大品牌商家一定要根据平台的规则,来设计合理的引流路径,让用户主动添加,沉淀到自己的私域流量池,进行精细化运营,促进用户转化,实现流量变现闭环。
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