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如何设计教培机构的社群门槛,让社群更加精准有序!

通过社群,教培机构可以更加贴近用户,提供更加灵活丰富的教学服务,不断积累机构口碑。但是如果不设置社群门槛或者轻易到手的服务,用户一般往往都不会珍惜,只有付出成本后获得服务,用户才有可能珍惜和重视社群服务。

如何设计教培机构的社群门槛,让社群更加精准有序!

2022-08-09
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一般来说,毫无门槛的社群,用户的活跃度和消费的意愿程度通常都会很低。

所以说社群设置门槛,是在搭建社群之前,制定社群方案的时候就需要确定的,因为什么样的门槛,决定了社群将要进来什么样的人。

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一、社群目的


教培机构搭建社群的目的如果是为了引流,那么社群门槛可以设置的越低越好;

如果是提供社群服务和特权,那么社群门槛则需要是教培机构的学员,社群服务可以是产品优惠、组合券等福利,以此来提高学员的满意度。

因此,教育培训行业的社群需要设置的门槛需要结合社群定位 、社群目的、种子用户等方面综合考量来制定。

总的来说,社群是教培机构招生引流、教学服务、付费转化、口碑传播的重要渠道。

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二、社群门槛的类型


如果不设置门槛,吸引进群的人可能会鱼龙混杂。各个用户的水平、层次不一样,就很难形成 一个圈层,变相地增加了社群管理的难度。同时会影响高质量用户流失,社群无法有序健康的发展。

因此,社群门槛其实就是对社群成员的一个筛选,那么门槛主要分为哪几类呢?

(1)门槛形态


根据社群门槛形态来区分,可以分为有形门槛和无形门槛。

有形门槛:用户的经济条件,是否能支付费用(付费)等

无形门槛:用户的学历、工作年限、备考阶段、用户的沉没成本等

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(2)用户信息


用户需要填写个人信息表单或问卷等信息,核实后才可以进入社群。

教培机构获取用户的信息(电话、微信号、备考项目 )等。

(3)会员制


提前设置好会员等级社群,达到标准才能进入相对应社群。

比如借助迅课学堂的「VIP管理」设置不同等级的会员卡,并配置不同的权益,

用户购买会员卡后可进入会员群。

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(4)收费制


收取一定的费用是最好的过滤机制,费用可以帮助教培机构筛选出高质量用户,教培机构可以直接设定进入某个社群【圈子】需要支付多少钱,用户支付固定费用后,直接进入社群。

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(5)专属邀请码


在搭建社群之前,教培机构可选取部分种子用户,给种子用户专属邀请码,由种子用户来邀请,邀请的社群成员为被邀请的人做了信用背书,将来这个人在社群中的所作所为,邀请人是有一定责任的。

(6)特定任务制


①分享海报信息到朋友圈/相关群聊;

②分享文案+海报到朋友圈集赞;

③分享自己的专属海报邀请好友扫码添加好友/进群/关注公众号;

以教培机构常用的“免费领取备考考点”等活动为例,需要分享自己的专属海报,邀请5个好友成功扫码添加教培机构微信/企业微信账号后才能进群获取相关资料福利。

这个任务中的“邀请5人扫码添加企微/微信”就属于特定任务。

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(7)产品购买制


通过迅课来搭建教培机构的专属知识店铺,来设置进入社群【圈子】的门槛,当用户购买题库、课程、班级、商品等资源时,才能进入【圈子】,也就是购课进群。

以教培机构的一建班级为例,购买班级后可以直接进入到相关备考圈,享受圈子里的权益和服务。
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(8)答题测评制


来设置测评题时,当用户的分数达到某个分数段时,可进入到某个社群,分数越高,社群提供的服务越多,满足用户多方位备考需求。


三、社群门槛设置注意事项


(1)明确想要什么样的人


教培机构的社群不可避免会出现羊毛党,但是我们在做社群推广,准备文案的时候,需要将社群门槛写出来,想要吸引什么样的人,有共同需求的人。

以一级消防工程师冲刺社群为例

海报上可以明确写出@一消备考人,将社群用户锁定在想要考/正在考等用户

(2)门槛尽可能高一些


可以根据用户体量、社群服务等方面,尽可能设置高门槛,做社群=做圈子。

设置门槛后,用户好不容易完成任务/满足进群要求后 进来,就会自发珍惜社群,而不是去违反群规、发广告等。


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